Hæv penge fra ice casino

Good night, I'm having trouble withdrawing money from my ice casino account, I've already done the entire verification I sent all the data and they now because I made the deposit at the casino through a single purchase virtual mbaway credit card they want me to present the name of the card (these cards do not have a holder, that is virtual) and they want you to present a statement of that account, as I mentioned for the single purchase cards

mbaway doesn't have extract I'm tired of talking to operators and they are always putting off my problem I would like to know what else I could do?! It should be noted that whoever made the mbaway card was my girlfriend hugs

Boa noite estou com dificuldade em retirar o dinheiro da minha conta do ice casino, já fiz a verificação toda enviei os dados todos e eles agora porque eu fiz o depósito no casino através de um cartão crédito virtual mbaway de compra única querem que apresente o nome do cartão (esses cartões não tem titular que aquilo é virtual) e querem que apresente um extrato dessa conta ora como referi os cartões de compra unica

mbaway não tem extrato já estou farto de falar com os operadores e eles andam sempre a adiar o meu problema gostava de saber o que poderia fazer mais?! De referir que quem fez o cartão mbaway foi a minha namorada abraço

Det er trist, at du har sådan et problem.

Helt ærligt står Ice-kasinoet over for masser af indsendte klager i øjeblikket, de fleste af dem handler om forsinkede betalinger og problemer med verifikation. Du er velkommen til at gennemse vores klagesektion:

https://casino.guru/complaints

Vær opmærksom på, at du ikke kan bruge denne type kort som en udbetalingsmulighed. Det er højst sandsynligt kun for indskud.

Du bør prøve at vælge en anden betalingsmetode, når det kommer til udbetaling.

Prøv at spørge chatoperatøren om det, og sørg for, at han/hun forstår, at du også brugte 1-tidskort til indbetalingen.

Du er velkommen til at tjekke denne info fra en medspiller fra Portugal om dette emne:

https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782

I hvert fald, (og jeg vil ikke have det kram du så generøst gav 🙂) hvilken slags forudbetalt kort brugte du?

Jeg ville forsøge at sende til kasinoets printscreen på din kortdetaljeside i din kontosektion i den rigtige "pung" eller applikation.

Hvad synes du?

Yes, that's what I did I made the deposit with that type of card, for the withdrawal I put my data all correct and the right account with a photo of all the receipts…I'm in contact with them but it's not easy they are make life very difficult

Sim é foi o que eu fiz eu fiz o depósito com esse tipo de cartão ,para a retirada eu meti os meus dados todos corretos e a conta certa com a foto dos comprovativos todos…estou em contacto com eles mas não está fácil eles estão a dificultar muito a vida

Hvilken type betalingsmulighed har du valgt i stedet for dette forudbetalte kort, mon ikke?

The payment option for them to send me the money by bank transfer

A opção de pagamento para eles me enviarem o dinheiro meti por transferência bancárias

Someone who can help me now they say I'm blocked I tried to enter and I can't!

Alguém que me consiga ajudar agora dizem que eu estou bloqueado tentei entrar e não da!

Jeg beder dig venligst vente på klageteamet.

Jeg kan forestille mig, at du føler dig stresset, men prøv at bevare roen. Nogle gange bliver kontoen blokeret under bekræftelsesprocessen. Så vidt jeg forstår, kører din bekræftelse stadig.

Har du modtaget en e-mail fra casinoet vedrørende kontospærringen?

Hvis ja, så del gerne - gerne på engelsk.

Jeg har ikke modtaget nogen e-mail om, at jeg var blokeret, jeg prøvede lige at komme ind på ice casino-webstedet, og de siger, at kontoen er blokeret uden nogen åbenbar grund, jeg har forsøgt at løse sagen i 3 uger, og det gør de' t hjælpe mig, jeg er ked af, at jeg fik pengene ind og prøvede lykken

Jeg har lige talt med en anden casino operatør, der siger, at jeg først kan have en konto igen, når jeg opgiver de penge, jeg har der. Lolol tror det er normalt, nogen kan hjælpe mig, jeg blev snydt, ikke? Hvor kan jeg klage over dem? Jeg vil have mine penge

Hej,

Jeg ville vente på kasinoets svar, det ser ud til, at de vil undersøge det. Jeg kan kun gætte på, hvad der gik galt på dette tidspunkt. Men jeg må være enig i, at det hele er ret underligt. Et øjeblik troede jeg, at du lige prøvede at logge ind på den forkerte eller anden konto, plus at du brugte en betalingsmetode, der er knyttet til en anden konto, men jeg har ingen anelse om, hvad der virkelig skete.

Jeg undrer mig bare over, at du skrev, at din konto er blokeret, så hvordan kommunikerer du med live chatten?

Uanset hvad, lad os vente på kasinoet.

Godmorgen tak fordi du hjælper mig, nej jeg prøvede ikke at logge ind på nogens konto jeg prøvede lige at logge ind på min konto lige det og på dette tidspunkt når jeg prøver at logge på står der at kontoen er blokeret, men jeg selv uden at logge ind kan jeg gå til live chatten og tale med operatøren, og de fortæller mig bare, at jeg har brudt casinoreglerne. Hvor længe synes du, jeg skal vente? Hilsen Rui Soares

ok, nu er vi ved at nå et sted, vil jeg sige.

Hvilken regel er du beskyldt for at bryde, tak? Dette er meget vigtig information og årsagen til tilbagetrækningsfristen tror jeg.

De vil ikke godkende nogen tilbagetrækning, hvis de mener, at du har brudt en eller anden regel. Men kasinoet skal vise nogle beviser til støtte for sit udsagn.

De siger bare, at jeg forsøger at hæve kontoen til tredjeparter, jeg ved ikke hvorfor, jeg har allerede sendt alt korrekt for at bevise, at det er mig osv., de antydede, at den konto, jeg lavede indbetalingen for at spille, var igennem et virtuelt kreditkort ved køb af en enkelt lur var den samme afgift, som jeg ønsker at modtage pengene, fordi den konto er min checkkonto, og den konto, jeg indbetalte for at spille på kasinoet, var fra et kort fra mbaway APP, fordi jeg var bange at blive snydt, og så fjernede de kun de 40 euro, jeg havde med lethedskort, bare det, og alt var okay, hvis jeg ikke engang kunne spille eller noget, de siger nu i live chatten, at kontoen er spærret, at de kan ikke gøre noget, men så fortalte en anden operatør mig pars send en e-mail, at jeg havde gjort alt godt, og jeg har allerede sendt 3 e-mails, efter min mening letter kasinoer Live med penge fra folk

De sendte denne e-mail, jeg har allerede forklaret, at denne konto, de siger, var den konto, jeg uploadede, det er et virtuelt kreditkort via mbaway-appen, det er en enkelt købskonto, jeg gør det på så mange websteder for ikke at indtaste mine data, det var bare det fordi de gør livet svært for mig, jeg uploadede kontoen med dette kort, jeg spillede uden problemer, fordi pengene var til rådighed, tjente jeg pengene, og så satte jeg dataene på min debetkonto korrekt, nu antyder de, så jeg kan ikke gøre noget andet nogen der kan hjælpe mig rui soares

Kortet jeg uploadede til iskasinoet for at spille er fra paysafecard-genren, jeg forstår ikke hvorfor de komplicerer livet

Desværre, som jeg ser det, oprettede du 2 konti og indsatte på begge med forskellige indbetalingsmetoder. Er det korrekt? I så fald risikerede du at bryde en meget almindelig regel om, at du kun kan oprette én konto. Hvis dette er tilfældet, er jeg ret imponeret over, at du aldrig har haft et problem før.

Ydermere, hvis du brugte en betalingsmetode, der er forbundet med nogen anden, er det et andet problem, der kan forårsage at bryde regler.

Pointen er, at du skal kunne bevise, at den betalingsmulighed, du bruger til udbetaling, virkelig er bundet til dig, din bankkonto - til dig.

Det, der forvirrer mig mest, er dit svar til Petronela, da hun spurgte dig om ejeren af den betalingsmetode, der er blevet indsendt til at hæve dine gevinster.

Du svarede blandt andet også:

"Mente du den betalingsmetode, jeg vælger for at modtage de rigtige gevinster ? Hvad er min konto rigtig? Eller ejeren af den virtuelle kreditkortkonto, der indlæste casinokontoen, så jeg kunne spille?"

Er der nogle rigtige gevinster og nogle andre gevinster, du ikke har bedt om at hæve endnu?

Undskyld men jeg forstår ikke. Kan du forklare?

Tak skal du have.

Nej, jeg oprettede ikke 2 konti, da jeg oprettede en, det, jeg sagde, er, at jeg foretog indbetalingen for at spille på kasinoet på en konto via et virtuelt kreditkort af paysafecard-genren, men da jeg så fik gevinsten konto Jeg gav dataene alle er også mine Jeg sendte dokumenterne alle beviser alt, forstår du? Ice casino er det, der gør livet svært for mig, jeg ved ikke hvorfor! Den konto, som jeg vil have gevinsten overført til, er min. Jeg kan også sende dig alt for at tjekke, betalingsmetoden er en fælles konto for mig og min kæreste, men hvad skal det gøre, jeg har lige indlæst kontoen senere for at hæve gevinster Jeg viste hele dokumentationen om iban bic osv., der henviser til min konto

Jeg begik ikke nogen ulovlighed, jeg oprettede en konto på ice casino for at spille, jeg indlæste kontoen, jeg vandt, så fuldførte jeg bekræftelsesprocessen, jeg sendte alle data, og det var det

I re-sent the account statement that I made the payment with everything in detail

Voltei a enviar o extracto da conta que fiz o pagamento com tudo detalhado