Hæv penge fra ice casino (side 2)



Beklager, jeg er ikke sikker på, at jeg følger dig korrekt. Jeg læste din klage igen, åbenbart ser kasinoet ud til, at der er nogle uregelmæssigheder i verifikationen, men jeg har ingen chance for at finde ud af, hvad der præcist forårsagede, at du bliver bedt om yderligere dokumenter.

Jeg er sikker på, at vi skal i kontakt med kasinoet og ordne tingene. Det er desværre ikke min del, så jeg venter på, at klageteamet finder på noget.

Der er overhovedet ingen uregelmæssigheder, hvilket casinoet indebærer, fordi jeg uploadede til kasinoets hjemmeside gennem mbaway-appen, som er et virtuelt kreditkort af typen paysafecard, men dette virtuelle købskort var gennem min konto, som de kontrollerede, at jeg allerede har sendt en udtræk underskrevet af banken Jeg har allerede sendt uddraget af den upload jeg lavede til siden Jeg har allerede sendt alt og de udsætter altid osv osv osv. Jeg forstår ikke hvorfor, jeg vil gerne have hjælp fra støtte fra kasinoguruen

I have seen many people complaining that the casino is a scam

Tenho visto muitas pessoas a queixarem-se que o casino é burla

Hej,

Helt ærligt, vi skal være sikre på, at alt er i orden, for det kan vi være nødt til at samarbejde med casinoet. Men dette er bestemt op til klageteamet at afgøre. Jeg forstår, at du ser hele denne situation krystalklar, men vi er nødt til at undersøge det først.

Det er dejligt, at du samarbejder med casinoet, som du gør, jeg ville nok være mindre forstående at være i dine sko.

Helt ærligt, tillad mig at sige, at hele holdet er ekstremt optaget. Vi oplever konstant en massiv del af nye klager. Derfor beder jeg dig venligst om at være tålmodig. Tak skal du have.

The only thing that revolts me is that I fell for the scam and I need money, someone should stop it because they take the money to people and don't pay

so me revolta é que eu caí na burla e o dinheiro faz me falta, alguém devia acabar com isso pois eles levam o dinheiro às pessoas e não pagam

Som sagt forstår jeg dit synspunkt, men tillad os at undersøge det, tak.

Svindel betyder, at kasinoer kun accepterer indskud, men spillere har ingen mulighed for at hæve, fordi disse kasinoer ikke har til hensigt at betale.

Dette er en alvorlig sag, og vi er nødt til at se nærmere på problemet. Måske mangler kasinoet personale, eller personalet er ikke veluddannet. Jeg ved, at du ikke er bekymret over det generelt, men disse forslag kan næppe ses som en fidus, tag det venligst som et eksempel.

I'll take this as an example, but they don't unlock my account, they don't let me take the money and they keep putting it off, it's not normal! Besides, here in Portugal I've seen a lot of news that think the ice casino is dubious and they don't pay people, I don't understand why I sent everything correctly I did everything and they are deceiving me they ask for everything and anything and I send it to them , I was honest I loaded the account in the hope of making money I won and they don't pay me

Eu vou tomar isso como um exemplo, mas eles não me desbloqueiam a conta não me deixam tirar o dinheiro e andam sempre a adiar, não é normal! Além do mais cá em Portugal tenho visto muitas notícias que acham o ice casino duvidoso e não pagam às pessoas, não entendo o porque disto tudo mandei tudo corretamente fiz tudo e eles andam a me enganar pedem tudo e mais alguma coisa e eu envio para eles, fui honesto carreguei a conta na esperança de ganhar dinheiro ganhei e não me pagam

Hej,

som jeg nævnte tidligere, var kasinoet overbevist om, at du brugte en tredjeparts betalingsmulighed (som er forbudt i henhold til vilkår og betingelser). Denne kendsgerning forårsagede alle problemer.

Som Tomas skrev i din klage, i det øjeblik kasinoet bekræfter, at dette ikke længere er problemet, skal din udbetaling behandles i overensstemmelse hermed.

Hi, but I already explained all this to the casino I already sent all the documents, and they seem to do it on purpose so they don't pay us I already sent everything correctly the photos all I explained I think it's easy to understand, they make life as difficult as possible for if they don't pay anyone what else can i do make life difficult, I have seen many people complaining about the casino and I increasingly believe that I have been scammed, they must do this to many people, can you help me!?

Ola más eu já expliquei isso tudo ao casino já mandei os documentos todos, e eles parece que fazem de propósito para não nos pagarem eu já enviei tudo corretamente as fotos todas já expliquei acho que é fácil de perceber , eles dificultam a vida ao máximo para não pagarem a ninguém o que posso fazer mais?se não cometi nenhuma ilegalidade a única coisa que não devia ter feito era ter metido la dinheiro no casino e isso me está a tirar muitos dias de sono e preocupações uma coisa que devia ser tão simples eles dificultam a vida, tenho visto muitas pessoas a queixarem se do casino e cada vez acredito mais que andei a ser burlado, eles devem fazer isso com muitas pessoas, podem me ajudar!?

I just had to speak with an operator and they told me that

Tive agora a falar com um operador e disseram me isso

they didn't realize or don't want to understand that the account ending in 6107 is the number that the virtual credit card automatically creates but that this account is associated with another account ending in 512 I sent all the documents and if they want they can understand this and come what's missing, but tomorrow I'll get a last paper if it doesn't work, it's because it's a scam, I'm going to the bank to get a paper even signed by them saying that the account number ending in 512 is mine! If not then I don't know what to do but help me

eles não perceberam ou não querem perceber que a conta acabada em 6107 é o número que o cartão de crédito virtual cria automaticamente mas que essa conta é associada à outra conta acabada em 512 eu mandei os documentos todos e eles se quiserem conseguem perceber isso e vem o que falta mas eu amanhã vou buscar um último papel se não der assim é porque é burla, vou ao banco buscar um papel mesmo assinado por eles a dizer que o número da conta acabada em 512 é minha! Se não der assim então não sei o que fazer mais ainda ajudem me

This is the whole conversation I hope you understand

Esta Ai a conversa toda espero que percebam

God morgen,

Jeg ønsker ikke at gentage mig selv, og det behøver du heller ikke.

Pointen er, at vi skal afklare med casinoet, og diskutere, hvad casinoet mener er forkert for at gøre fremskridt.

Vent venligst på den næste klageopdatering. Det kan jeg ikke hjælpe med, men jeg håber, at kasinoets personale vil forstå.

So you suggest waiting?

Entao sugere que aguarde?

Ja, indtil vores klageteam gør det nødvendige for at hjælpe dig.

Helt ærligt, der er næsten ikke andet, du kan gøre lige nu.

Den sidste udvej ville være at kontakte den licensudstedende myndighed, men jeg vil give din klage en chance.

I'll wait another 2 or 3 days then….if I don't go to the licensing authority on the complaint portal in Portugal hundreds of people complain with this casino

Eu vou esperar mais 2 ou 3 dias então….se não vou à autoridade de licenciamento no portal da queixa em Portugal centenas de pessoas se queixam com esse casino

Nå, jeg henviste til din nuværende klage , respekter venligst timeren: