Hej,
baseret på din klage kan jeg se, at din indbetaling ikke er kommet ind på din casinokonto, og processen med at få det "tabte indskud" var godt, ret uheldig.
Jeg er ærlig talt ret forvirret, der er gået 2 måneder nu, og jeg føler, at konklusionen stadig er langt væk. Forstår jeg korrekt, at det ikke er muligt at kontakte info@paysafecard.com, fordi du brugte en anden betaling - en slags direkte - til indbetalingen?
Du skrev også at "Nå, jeg giver op, jeg troede at Casino Guru ville være kontanter, Pinup igen uden at bekymre sig om min sag siger at det er paysafecard, når den jeg debiterer er "kontant betaling" er der ikke noget at gøre her vil retfærdighed ske ellers."
Desværre ser det ud til, at bekræftelsesbrevet, du bad casinoet om at give, så pengene til gengæld til din konto er på den anden side ikke muligt at oprette af casinoets betalingsudbyder.
Nå, noget af et problem 🤔
Er der en chance for, at vi kan hjælpe dig på en eller anden måde?
Hello,
based on your complaint, I can see that your deposit has not arrived in your casino account, and the process of getting the "lost deposit" was well, quite unfortunate.
I'm honestly quite confused, it has been 2 months now and I feel that the conclusion is still far away. Do I understand correctly that contacting info@paysafecard.com is not an option because you used a different payment - sort of a direct one - for the deposit?
You also wrote that "Well, I give up, I thought that Casino Guru was going to be cash, Pinup again without caring about my case says that it is paysafecard, when the one I debit is "cash payment" there is nothing to do here, justice will be done otherwise."
Sadly, it seems that the letter of confirmation, you asked the casino to provide, so the money in return to your account, is on the other hand, not possible to be created by the casino's payment provider.
Well, quite an issue 🤔
Any chance that we can help you somehow?
Automatisk oversættelse: