Kære Slickfox7,
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette. Vi forstår din bekymring og undskylder den ulejlighed, dette måtte have forårsaget dig.
Vi har undersøgt sagen og fundet ud af, at vi endnu ikke har modtaget pengene fra din øjeblikkelige bankoverførsel. Vi forstår, at dette normalt er en øjeblikkelig proces, men til tider kan der være en forsinkelse i behandlingstiden.
Bare rolig, vi er i øjeblikket ved at undersøge sagen fra vores side og arbejder på at sikre, at pengene krediteres din konto så hurtigt som muligt. Bemærk venligst, at øjeblikkelige bankoverførsler kan tage op til 24 timer at behandle, selvom de normalt gennemføres meget hurtigere.
Vi sætter pris på din tålmodighed i denne sag, og du kan være sikker på, at vi vil holde dig opdateret om forløbet af din indbetaling. Hvis du har yderligere bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.
Tak, fordi du valgte vores casino, og vi håber, at du snart kan spille.
Med venlig hilsen,
Scatterhall
Dear Slickfox7,
Thank you for bringing this to our attention. We understand your concern and apologize for any inconvenience this may have caused you.
We have investigated the matter and found that we have not yet received the funds from your instant bank transfer. We understand that this is usually an instantaneous process, but at times there can be a delay in the processing time.
Rest assured, we are currently investigating the matter on our end and working to ensure that the funds are credited to your account as soon as possible. Please note that instant bank transfers can take up to 24 hours to process, although they are usually completed much faster.
We appreciate your patience in this matter, and please be assured that we will keep you updated on the progress of your deposit. If you have any further concerns, please do not hesitate to contact us.
Thank you for choosing our casino, and we hope to have you playing soon.
Best regards,
Scatterhall
Automatisk oversættelse: