Kære teodorrr,
Jeg tror, at en klage ville være nok 🙂, bare rolig, vi vil undersøge dette og undersøge det.
Helt ærligt, dette er næppe en grund til at lukke hele casinoet. Tillad mig at gøre det klart, at vi ikke er kasinoets ansatte, så vi påstår ikke noget, som du foreslog. Jeg kan forestille mig, at du er rasende nu, men lad os finde ud af, hvad der er sket, og finde en måde at hjælpe på.
Dear teodorrr,
I think that one complaint would be enough 🙂, do not worry, we will look into this and investigate.
Honestly, this is hardly a reason for closing the whole casino. Allow me to make clear that we are not the casino's employees, so we do not claim anything, as you suggested. I can imagine you're in rage now, but let us find out what's happened and find a way to help.