Spilleren fra Tyskland er blevet anklaget for at åbne duplikerede konti. Hun har ganske vist åbnet to forskellige konti. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spilleren er blevet anklaget for at åbne flere konti.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
GGBet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja det er rigtigt, at jeg havde mere end én konto, men simpelthen fordi senere. Mens jeg legede med det, ville det ikke tillade mig at logge ind længere, og fortalte mig, at jeg ikke længere kunne få adgang til det fra min region. Og da jeg ærlig talt kunne lide det der.. prøvede jeg at tilmelde mig igen... men det var stadig den samme historie!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære soloio7983,
Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har omhyggeligt tjekket T&C'erne, og dette er hvad jeg fandt ( her ):
5. ÅBNING AF DIN KONTO
...
5.5. Hver kunde kan kun åbne én konto på hjemmesiden. Eventuelle yderligere konti, der åbnes af en kunde, vil blive betragtet som duplikerede konti. Vi forbeholder os retten til at lukke sådanne konti, anmode om dokumenter fra kunden for at bekræfte deres identitet og stoppe enhver aktivitet på de pågældende konti, indtil kunden har bekræftet deres identitet. I tilfælde af at en dubletkonto ikke er blevet brugt bevidst til at udføre aktiviteter ved brug af flere konti af en enkelt kunde, og forudsat at de relevante vilkår og betingelser ikke er blevet overtrådt, kan vi efter vores skøn tillade den pågældende kunde at hæve eventuelle midler, der er indsat på en dubletkonto, minus ethvert beløb, der tidligere er hævet, forudsat at alle væddemål placeret fra denne konto annulleres. I tilfælde af at beviser for svindel opdages, vil alle væddemål blive annulleret, og de pågældende konti vil blive spærret, uden at der hæves penge.
Forstå venligst, at det er strengt forbudt i de fleste kasinoer at have mere end én konto. Som du indrømmede, har du åbnet mere end én konto fra den samme IP-adresse. Dette er blevet anerkendt af kasinoet som et brud på T&C'er, og din konto er blokeret.
Vi anbefaler altid at genaktivere den gamle konto i stedet for at oprette en ny for at undgå enhver misforståelse. Kan du fortælle, hvad der var grunden til at åbne en helt ny konto?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Okay. Jeg tog fejl, og jeg undskylder ydmygt. Men giv mig muligheden for en platform, der kan lade mig fylde op med paysafecard. Jeg nød virkelig at lege med dig. Jeg har prøvet flere af websteder .men jeg ville ikke have haft andre. Grunde til at åbne flere konti.. Jeg plejede at uploade pengene eh!! Jeg beder dig give mulighed for et abonnement, hvor der er et paysafecard at indlæse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tjek venligst vores anbefalede kasinoer for tyske spillere :
Sørg for, at du indstiller alle filtrene korrekt, og jeg håber, at du finder det bedst egnede casino på ingen tid.
Er der andet, vi kan prøve at hjælpe dig med?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
så jeg får ikke mulighed for at gå tilbage for at spille på gg bet-kontoen? fortæl mig hvilken... giv mig en chance.. tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, soloio7983, men vi kan ikke tvinge kasinoet til at genåbne din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller helt uden grund.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forsøgte at forklare, at jeg kun åbnede andre konti, når paysafecard-top-up-metoden ikke fremgik af listen.. og desværre har jeg kun den, jeg kan bruge til at fylde op i øjeblikket..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg anerkender, at du ikke havde til hensigt at opnå nogen uretfærdig fordel ved at oprette en anden konto, men det er vigtigt at bemærke, at bevidst åbning af en dubletkonto er en overtrædelse af en af de grundlæggende regler for onlinekasinoer. Desværre er vi ikke i stand til at tvinge casinoet til at acceptere din registrering i lyset af dette brud. Da kasinoet ikke har nogen penge tilbage, er vi desuden tvunget til at afvise denne klage på nuværende tidspunkt.
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
