Kære qvr7mtsmgk,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du er stødt på med GGBet vedrørende din indsats i blackjack.
For bedre at forstå situationen og hjælpe dig effektivt, kan du give os følgende detaljer:
- Kan du angive dato og klokkeslæt, hvor du lavede det væddemål, der ikke blev accepteret?
- Har du modtaget nogen bekræftelse fra GGBet, bortset fra deres første svar, der lover en løsning?
- Har GGBet givet nogen grunde eller forklaringer på forsinkelsen i at løse dit problem?
Derudover, hvis du har relevant kommunikation eller dokumentation relateret til denne sag, er du velkommen til at videresende den til petronela.k@casino.guru til yderligere gennemgang.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.
Dear qvr7mtsmgk,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the issue you've encountered with GGBet regarding your bet in blackjack.
To better understand the situation and assist you effectively, could you please provide us with the following details:
- Can you specify the date and time when you made the bet that was not accepted?
- Have you received any acknowledgment from GGBet, aside from their initial response promising resolution?
- Did GGBet provide any reasons or explanations for the delay in resolving your issue?
Additionally, if you have any relevant communication or documentation related to this matter, please feel free to forward it to petronela.k@casino.guru for further review.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Automatisk oversættelse: