Spilleren fra Malaysia har anmodet om en tilbagetrækning to uger før indsendelse af denne klage. Desværre er der endnu ikke modtaget gevinster.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.400 $
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
GGBET har forsinket mine udbetalinger i over 2 uger. Og den eneste løsning, de gav mig, er bare at vente eller annullere og genskabe anmodninger. Sådan seriøst? Jeg har genskabt anmodninger og er allerede i gang i 3 dage. Jeg har ikke råd til at vente i yderligere 14 dage og modtager stadig ikke mine penge. Hjælp mig venligst og send mine hævninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære laushiji27,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle, om det var din første udbetaling i dette casino? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Petronela, for at svare dig, nej det er ikke min første tilbagetrækning. Jeg har brugt GGBET denne hjemmeside i godt 3 år. Jeg kan stolt sige, at deres service med hensyn til udbetalinger altid er hurtig, da jeg altid modtager mine penge inden for en dag eller to. Men på dette tidspunkt har jeg i første omgang 5 udbetalingsanmodninger, der koster omkring 1,3k USD, som var i gang, de bad mig kontakte dem igen, hvis jeg ikke modtog mine penge inden for 14 dage. Og ikke overraskende modtog jeg ikke en cent af mine penge, så jeg kontaktede dem. Den løsning, de gav mig, er meget ikke nyttig og meningsløs, og bed mig om at vente eller annullere anmodninger og genskabe anmodninger igen. Indtil videre har jeg genskabt mine anmodninger igen, og de skulle med rette ikke lade mig vente længere igen, da betalingen allerede er forsinket i 14 dage, men mine nye anmodninger nu er stadig i gang i nogle dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak, laushiji27, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tak for svaret, men jeg har virkelig brug for hjælp, og jeg har ikke rigtig råd til at vente yderligere 14 dage, som stadig ikke kan modtage mine penge. Dette er bare forfærdeligt fra denne velkendte hjemmeside på tværs af branchen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej med dig,
Tak laushiji27 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.
Jeg vil nu gerne bede GGBet Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvorfor denne tilbagetrækning tager så lang tid, som den er, og om vi kan gøre noget for at gøre det hurtigere.
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nogle opdateringer? Dette haster, GGBET-repræsentant, tag handling på dette så hurtigt som du kan, min plan med pengene for april er allerede gået så galt på grund af din langsommelighed, det bliver værre og værre hver dag. Venligst overfør mig mine penge med det samme, jeg mangler allerede virkelig penge på min personlige saldo. Jeg har oplevet hvor god du var i 3 lange år, lad være med at ødelægge hele dit omdømme og min tillid til dig på én gang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej laushiji27
Er problemet stadig aktuelt? Det ser ud til, at alle udbetalinger er bekræftet i overensstemmelse hermed.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Der er allerede gået 17 dage fra datoen for oprettelsen af anmodningen, stop venligst med at spilde min tid og fortsæt med at forsinke mig betalingen længere GGBET, den bedste måde for dig at gøre nu er bare at annullere transaktionen fra betalingsudbyderen og returnere saldoen til mig, jeg vil bruge en anden betalingsmetode, som er relativt hurtigere, er der helt sikkert noget galt med din bankoverførselsbetalingsudbyder, stop venligst med at spilde min dyrebare tid, transaktionen oprettes den 17. april, og se på datoen nu, det er allerede maj, det bliver mere og mere nonsens på dette tidspunkt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Der er gået 21 dage nu, for ægte GGBET, jeg har mistet al den tålmodighed, jeg havde med dig, det er latterligt, 3 vilde uger, mine penge kan ikke modtages endnu, kan ikke hentes, wtf går med din vanvittige bank overfør betalingsudbyder, dette er bare rent uacceptabelt, venligst få min pengeoverførsel til mig med det samme via bankoverførsel eller returner saldoen, så jeg kan bruge en anden betalingsmetode, lad venligst være med at fortælle mig noget sludder til at vente længere, dette er bulls**t , jeg har allerede ventet på dig i 3 lange uger
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvorfor svarer du ikke for at hjælpe GGBET, hvad gemmer du dig for? Der er gået 22 dage, stop med at være fej bag skærmen og tag handling for at løse problemet, stop med at løbe væk fra dit ansvar, du valgte at arbejde med denne betalingsudbyder, og det er meget tydeligt, at de har en eller anden form for problemer, der forårsager denne forsinkelse, jo mere jeg venter nu, viser kun hvor meget mere uansvarlig og ubrugelig GGBET-styring kan være, dette er bare rent uacceptabelt, du skaber mere og mere besvær for mig og spilder mere og mere af min tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvorfor svarer du mig ikke, GGBET?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
For gud skyld GGBET, gemmer du dig fra dit ansvar? Bare et vildt svar og hjælp mig med at hente mine penge, det er forfærdeligt, der er allerede gået 24 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej
Den anmodning, du nævnte, blev bekræftet af os 5 minutter efter dens oprettelse, men den satte sig desværre fast på siden af betalingssystemet.
Så vidt jeg kan se i øjeblikket, hvor anmodningen er blevet annulleret, er pengene tilbageført til saldoen, og det er allerede lykkedes dig at hæve pengene ved en ny anmodning.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære laushiji27 , har du brug for yderligere hjælp til denne klage, eller kan du bekræfte, at det er lykkedes dig at hæve pengene på en ny anmodning?
Tak på forhånd!
Automatisk oversættelse:
