God dag. Jeg har et problem, som jeg prøver at forklare så detaljeret som muligt, så du i bedste fald kan forstå det. Problemet er ikke relateret til nogen bonuspause eller noget lignende. Det handler om tilbagetrækningstiden. For at uddybe:
Den 31. december 2023 indsatte jeg 50€ med en 100% match på Goodman Casino. Indsatsen var 2000 €. Heldigvis, på mit 5. spin med en indsats på 4€, scorede jeg et 2500x hit, hvilket gav mig 10.000€. Jeg gennemspillede væddemålet til dets ende og havde til sidst 10.000 € på min konto. Den bonus, jeg modtog, havde en maksimal indsatsgrænse på 5 € og en maksimal udbetalingsgrænse på 10.000 €.
Så bekræftede jeg min identitet. Denne proces var relativt hurtig. Bagefter hævede jeg i første omgang 2 beløb på 2.500€ hver. Jeg brugte MiFinity til både ind- og udbetalingstransaktioner. De første 2.500 € nåede mig 2 dage senere, den 2. januar 2024. Indtil denne første udbetaling var alt fair og rimeligt. Goodman Casino stoppede dog derefter udbetalingerne. Der gik dage, men der var ingen betaling. Jeg gik til deres chat flere gange, mailede dem gentagne gange og modtog altid det samme svar: "har brug for mere tid på grund af kontrol". Efterfølgende, efter 16 dage, blev den anden 2.500 € betalt. Siden da har jeg ventet på resten. I 2 uger har der ikke været flere udbetalinger, og jeg bliver ved med at modtage det samme svar. Jeg har brug for din hjælp, fordi jeg er i en blindgyde. Jeg har sikkert skrevet mere end 25 e-mails til Goodman Casino Support, men jeg bliver ved med at modtage de samme svar. Der er nogle forskellige svar, men de fleste er de samme. Det føles som om jeg interagerer med en bot. Da jeg spurgte, fik jeg at vide, "Nej, vi er ikke en bot". Goodman Casino har ikke givet nogen legitim grund til forsinkelsen i udbetalinger. Deres vilkår siger "5.000€/dag og 10.000€/uge". De overholder dog ikke deres egne betingelser. Jeg har alle de nødvendige beviser. Fortæl mig venligst, hvad du har brug for. Tak.
Good day. I have an issue that I'm trying to explain in as much detail as possible for you to understand it at best. The problem is not related to any bonus break or something similar. It is about the withdrawal time. To elaborate:
On 31st December 2023, I deposited 50€ with a 100% match at Goodman Casino. The wager was 2000€. Fortunately, on my 5th spin at a 4€ bet, I scored a 2500x hit, which netted me 10,000€. I played through the wager to its end and eventually had 10,000€ in my account. The bonus I received had a maximum bet limit of 5€ and a maximum withdrawal limit of 10,000€.
I then verified my identity. This process was relatively quick. Afterwards, I initially withdrew 2 amounts of 2,500€ each. I used MiFinity for both the deposit and withdrawal transactions. The first 2,500€ reached me 2 days later, on 2nd January 2024. Up until this first payout, everything was fair and reasonable. However, Goodman Casino then stopped the payouts. Days passed, but there was no payment. I went to their chat multiple times, emailed them repeatedly, and always received the same reply: "needs more time because of checking". Subsequently, after 16 days, the second 2,500€ was paid. Since then, I have been waiting for the rest. For 2 weeks there has been no further payout, and I keep receiving the same response. I need your help because I am at a dead-end. I have probably written more than 25 emails to Goodman Casino Support, yet I keep on receiving the same replies. There are some different responses, but the majority are the same. It feels like I'm interacting with a bot. When I enquired, I was told, "No, we are not a bot". Goodman Casino has not provided any legitimate reason for the delay in payouts. Their terms state "5,000€/day and 10,000€/week". However, they are not adhering to their own conditions. I have all the necessary proofs. Please let me know what you need. Thanks.
Guten Tag . Ich habe folgendes Problem. Ich versuche es soweit wie möglich zu erklären sodass sie es am besten verstehen . Es geht hier um keinen Bonus Bruch oder der gleichen . Es geht um die Auszahlungsdauer. Folgendes :
am 31.12.2023 habe ich 50€ mit 100% bei goodmanncasino eingezahlt . Der wager war 2000€ . Glücklicherweise habe ich bereits im 5ten spin ( Einsatz 4€ ) einen 2500x hit getroffen also 10000€. Dann habe ich den wager zu Ende gebraucht und ich hatte schließlich am Ende 10000€ drauf . Dieser Bonus hatte eine maximale Einsatz Höhe von 5€ und einen maximalen Auszahlungsbetrag von 10000€.
nun habe ich mich verifiziert . Dies ging auch relativ schnell . Dann habe ich zunächst einmal 2 mal 2500€ ausgezahlt . Ich habe sowohl für die Einzahlung also auch für die Auszahlung MiFinity genutzt . Die ersten 2500€ waren 2 Tage später da ( 02.01.2024 ) . Bis zur ersten Auszahlung war alles gerecht und im Rahmen . Aber dann hat goodmanncasino die Auszahlungen eingestellt . Tage vergingen und dennoch wurde nicht ausgezahlt . Dann bin ich mehrfach in den Chat und habe mehrfach meals geschrieben jedoch immer die selbe Antwort ( needs more time because of checking ) dann nach 16 Tagen kam die zweiten 2500€ . Und seitdem warte ich auf den Rest . Seit 2 Wochen wurde nicht mehr ausgezahlt und es wird mir immer dasselbe geantwortet . Ich bitte euch mir zu helfen denn ich komme nicht mehr weiter . Ich habe sicherlich mehr als 25 E-Mails geschrieben an den goodmanncasino Support und ständig erhalte ich die selbe Antworten . Es sind verschiedene Antworten jedoch kommen die vermehrt vor . Mir kommt es so vor also ob es ein bot wäre . Auch dies habe ich gefragt jedoch wurde geantwortet „ nein wir sind kein bot „. Goodmanncasino gibt mir auch keinen wahren Grund warum die Auszahlungen so lange brauchen . In deren terms steht „ 5000€ / Tag und 10000/ Woche . Jedoch halten sie sich an ihre eigenen Bedingungen nicht . Ich habe sämtliche Nachweise . Sagen sie mir bitte nur welchen sie brauchen . Danke ☺️
Automatisk oversættelse: