GoSlot! Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Stalling verifikation, selv når jeg sender alle dokumenter. Selv sender yderligere dokumenter, de finder grund til at forsinke verifikationen. Alt er selvfølgelig gyldigt.

Goslot bede mig om at udfylde spørgeskemaet, dette er ikke muligt, fordi Goslot Tobias lukkede min konto. Og selv goslot selv fortalte mig dette ikke muligt lukket med konto.

Bekræft venligst min konto jeg sender alle dokumenter kørekort, forbrugsregning, bevis på formue 3 måneders løn.

Dette er i overensstemmelse med KYC-tjek

Behandle også min afventende tilbagetrækning, som har stået på i en uge nu.

Jeg beder goslot om at bekræfte min konto, fordi jeg har fremlagt alle beviserne.

Og behandle min afventende tilbagetrækning tak.

Kære dagblad123,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vær venlig at forstå, at KYC-kontobekræftelse er en meget vigtig og essentiel proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige procedure. Hvis alle data er korrekte, burde der ikke være nogen grund for casinoet til at forsinke din udbetaling.

Efterfølgende er det ret normalt, at en tilbagetrækning tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Men hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, så vil vi forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kontakter dem stadig, og der er ikke sket noget

Kontaktede dem igen, og de vil have mig til at udfylde spørgeskemaet, hvilket jeg allerede gjorde og var gyldigt. Og det er ikke engang muligt, fordi Goslot selv lukkede min konto med udelukkelse.

De fortæller mig at vente, og der sker ikke noget. KYC-teamet vender ikke tilbage til mig eller behandler dokumenter og tilbagetrækning.

Jeg uploadede masser af dokumenter for at bevise min identitet bevis på bopæl, forbrugsregninger, telefonnummer, bevis på formue 3 måneders løn bevis og transaktion.

De godkendte ikke, mens jeg sender alt perfekt gyldigt og overholdt alle anmodninger.

Min tilbagetrækning afventer også stadig.

Lad os få det løst Goslot

Mange tak, dailey123, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Martin ( martin.d@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Ja, håber dette bliver løst, afventer Goslots svar.

Tilbagetrækning og bekræftelse afventer stadig

Jeg fik at vide af kasinoet, at min konto er 100 procent verificeret nu.

Og tilbagetrækning sendes til betalingsteamet til behandling.

Vil bekræfte her, når pengene når min bankkonto.

Hej Daily123!

Fra nu af vil jeg tage mig af din klage.

Tak for alle de oplysninger, du har givet os indtil dette tidspunkt. Jeg er glad for at se, at casinoet allerede har formået at fortsætte med din anmodning om bekræftelse og udbetaling.

Jeg forlænger timeren med yderligere 7 dage for dig, så du kan informere os, når du vil være i stand til at modtage din udbetaling. Hvis der skulle være yderligere problemer, så lad os det vide, så kontakter vi casinoets repræsentanter.

Jeg kan bekræfte, at goslot har verificeret kontoen og har betalt penge.

Vil gerne takke begge parters involverede.

Tak casinoguru og goslot lukke denne sag.

Kære dagligdag123,

Tak fordi du informerede os om den gode nyhed. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for samarbejdet, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.