Spilleren fra Thailand er utilfreds med en lang ventetid på indbetalinger og kundeservice. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Spil ikke dette casino. De er gode i dagtimerne, men når du slapper af, og spillet bliver intens, hvis du indbetaler nattetid omkring kl. 23, vil din kredit ankomme 02:00 eller mere endda morgen. Ikke godt ... og de vil undskylde. Blah bla med deres egen grund. Dette casino er ikke godt i aften leg .... kun på dagspil. Og live support ... jesus !!!! Meget meget lavt svar nogle gange 15 minutter eller mere, før de adresserer dig
Kære Keen,
Mange tak for at indsende din klage og dele din oplevelse. Desværre har jeg brug for flere oplysninger om dit problem for at gå videre. Kan du venligst uddybe? Forstår jeg det korrekt, at dine indskud er blevet forsinket, når du spiller om natten? Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej Petronela. God morgen, jeg værdsætter, at du svarer. Ja, som jeg sagde, hvis klokkeslættet er 10 til 11. Kreditten på dit indskud kommer til 2 til 3 am ... hvordan kan du spille det? Afspilleren vil klage over libe-chatten, de vil altid sige, at banken har opdatering? Hvilken opdatering everynight-opdatering? Det sker allerede 4 gange for mig. Jeg er færdig med mit arbejde omkring kl. 22.30, og jeg vil slappe af, indbetale et lille beløb for at dreje lidt, men jeg falder i søvn af at vente. Hvem spiller vil vente 5 timer og vente, før han kan spille 😂😂😂😂 det er derfor, i går aftes efter arbejde, jeg vil spille. Men jeg kan huske min rædselsoplevelse. Så jeg chatte med den liberale chat, og de sagde, at banken holder opdatering igen jesus !!!! Jeg annullerer min indbetaling og spiller AK47.bets casino. Ved indbetalingskreditter ankommer ... intet drama. Ingen venter. Selvom spillet er begrænset, men med hensyn til indbetaling og glat at spille i den sene aften ... Jeg synes AK47.bets fortjener 20stjernet .... glade luke casino kun glade i løbet af dagen på nattetid 22:00 til 02:00 .... det ikke glad mere. Dens ventetid casino
Mange tak Keen for dit hurtige svar. Hvis du gerne vil dele din oplevelse og gøre din mening bredt kendt, vil jeg anbefale vores forum https://casino.guru/forum . Da kasinoet ikke har nogen midler, og vi ikke har nogen indflydelse på tekniske problemer, der ledsager indskud, er der ikke meget, vi kunne gøre for dig i denne sag. Lad mig vide, om der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Kære Keen,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp, ellers afviser vi din klage.
Hej Petronela, nu justerer jeg min tidsindbetaling i stedet for jeg indbetaler kl. 22.00. Jeg holder op med at spille efter 22:00 og spiller et andet casino i Thailand, jeg er træt af at klage til administratoren eller live support, deres svar er altid ked af det. Beklager ulejligheden. Men strømmen af spillet er allerede ødelagt. Jeg bad dem om at lave en rapport om dette, så den spiller, der påvirkede disse forsinkede, kan rådgive i forvejen om at bruge en anden bank til indbetaling og ikke bruge krungthai-banken kl. 22 til 14, fordi denne gang har banken forsinket, og det påvirker indbetalingen. Men live-supporten rapporterer ikke for at hjælpe spillerne. Jeg er træt af at klage, så jeg foretog justeringer af min spilletid. 22:00 stop med at spille eller indbetale for at undgå mig selv til denne form for ulempe. Jeg spiller et andet casino kl. 22.00