Harry's Casino - Spiller har problemer med at trække sine gevinster tilbage.

10. august 2021,17: 50 Sydney, Australien tid, jeg tilbagetrækning 266,7 £, og da jeg ventede i 33 timer, og da jeg fik det e -mail fra Harrys casino, hvis dette casino vil blive godkendt til min tilbagetrækning så hurtigt som muligt, men efter jeg fik den e -mail fra harrys casino, og jeg åbner og tjekker min konto hos harrys, de afviste allerede min tilbagetrækning, sir/fru, vær venlig at løse dette problem for mig så hurtigt som muligt, tak

Yderligere kommentarer fra spilleren:

"Dette casino er meget svært for tilbagetrækning godkendt, og når jeg sender det til en e -mail, og jeg beder om min tilbagetrækning, svarer dette casino aldrig på min e -mail. Og for mit kyc -dokument, der allerede er bekræftet. Så hjælp mig med at løse dette problem, tak"

Kære Mick,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Jeg håber, at jeg har forstået korrekt, at du oplever problemer med at trække dine gevinster tilbage, og at tilbagetrækningen er blevet placeret for få dage siden.

Det er ganske sædvanligt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillerne til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres hævninger, før de sender en klage.

Hvis du antager, at du har gennemført KYC -verifikationen med succes og har fået din tilbagetrækning godkendt af kasinoet, så lad os vide det, hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, og vi vil forsøge at hjælpe dig. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Ok lige nu fik jeg det e -mail fra harrys casino, og end nu venter jeg bare på min tilbagetrækning. Og dette er e -mailen fra Harris Casino = Kære Mick,

Tak, fordi du kontaktede Harrys supportteam.

Vi vil gerne informere dig om, at vi er bekendt med din anmodning, og du vil modtage din betaling hurtigst muligt.

Tak, besvar allerede mine beskeder. Efter at jeg vil fortælle dig det.

Tak, Mick, for opdateringen. Jeg venter tålmodigt på endnu en. Jeg tror virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager din tilbagetrækning.

Så nu kan du hjælpe mig🙏🙏🙏🙏🙏og end fik du det min e -mail=micksantoso@yahoo.com? Indtil nu venter jeg allerede 70 timer.

Ok indtil nu venter jeg allerede på 70 timer. Og de er allerede klar over mit tilbagetrækningsspørgsmål, men hvorfor betaler de ikke mine hævningspenge med det samme?

Jeg forstår godt din frustration, Mick. Jeg indstiller timeren til yderligere 7 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden næste søndag, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på den gode nyhed vedrørende din tilbagetrækning. Som jeg nævnte tidligere, er det ikke noget usædvanligt, at hævninger tager 14 dage før de vises på din bankkonto. På forhånd tak for din tålmodighed.

ok tak, Petronela, men fik du det allerede min e -mail?

For mig er bare Pokies Parlor den bedste begivenhed, der tager 48 timer, men hvis indbetaling bruger neosurf, så jeg kan gøre udtagning, skal du bruge coinspaid, og Kim Vegas er også den bedste til tilbagetrækning hurtigere end 3 timer, men live casinoet er lidt/dårligt

Ja, jeg har modtaget din e -mail, og mange tak for din feedback. Jeg vil tjekke tilbage med dig på søndag.

Hej Petronela hvordan har du det i dag? Petronela fik du min e -mail om svarmail fra Harrys Casino? Så kan jeg bede dig om at være sikker? Harrys casino vil betale mine vindende penge/nej? Hvis du allerede har klar min e -mail? Hvad med din regning? Lad mig det vide, tak

Som jeg sagde tidligere, vil jeg tjekke tilbage med dig på søndag.

Ok tak Petronela for svaret på min chat

Hej Petronela hvordan har du det i dag? Petronela fik du det min e -mail? Lad mig det vide, tak

Hej Petronela hvordan har du det i dag? Så for 2 dage siden sendte jeg den en e -mail til dig, og fik du den allerede min e -mail? og hvordan regnede du med min e -mail fra Harrys Casino? Så lad mig det vide, tak for dit svar min chat.

Mange tak, micksantoso, for din e -mail. Kan du venligst forklare, hvorfor jeg på de videresendte skærmbilleder kan se et udbetaling på £ 336,70, og din klage er blevet indsendt for £ 266,70?

Jeg er ked af Petronela dengang, da jeg stressede, fordi jeg ikke kunne foretage tilbagetrækning ved hjælp af bitcoin -metoden, og end i valgmulighed tilbagetrækning til bankoverførsel bare kan gøre i Europa, og jeg bliver ved med at satse i roullete. Men da jeg fik det til at vinde, vågnede jeg og stoppede det og jeg tænkte på at få kontobank til at bruge iban og hurtigt, fordi hele banken i Australien ikke bruger iban (internationalt banknummer). Jeg er ked af det Petronela. Så hvad med din regning om min tilbagetrækning? Giv mig besked, og tak

Jeg forstår fuldt ud din frustration, micksantoso, men vi bevæger os i den rigtige retning. Da bankoverførsler tager lidt længere tid, vil jeg indstille timeren i yderligere 7 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden tirsdag, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på den gode nyhed vedrørende din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

hej Petronela, hvordan har du det i dag? I dag har jeg allerede modtaget betalingen 336,7 £ og mange tak, i forvejen korrespondancemail, hav en dejlig dag, og vær altid sikker fra covid19👍👍👍👍👍👍

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, micksantoso, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru