Harry's Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Hej jeg er med play harrys casino, og de fortsætter med at frarøve mig for at sige, at dine penge snart vil være hos dig for det, der står, at de er behandlet om 24 timer, det tog over 3 dage og stadig intet, de siger bare med dig snart, hvilket er absolut vittighed de skylder mig 500 pund, og der står, at du kan hæve 7000 om måneden, og at din bil ikke engang trækker 500 ud? (SPIL PÅ HARRYS CASINO)

Kære Dalehalllfc91,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem forsinket tilbagetrækning. Kunne du angive, hvor mange dage siden blev din anmodning om tilbagetrækning anmodet? Hvilken betalingsmetode har du valgt?

Det tager helt normalt for udbetalinger at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, inden de indgiver en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verificeringen med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, det er kun et spørgsmål om tid, før du modtager det.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

10 dage 3 sagde de, at de skulle behandle og 7 dages ventetid, hvilket er meget dårligt, da ethvert andet sted lægger dine penge inden for 3 dage, og det er en bankoverførsel, alt hvad de gør, er at sige, at de snart vil være, hvilket er dårligt til ethvert sted, jeg nogensinde har været på

Jeg forstår din frustration, Dalehalllfc91. Jeg indstiller timeren til yderligere 5 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden mandag i næste uge, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på gode nyheder vedrørende din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Ok, jeg vil være tilbage. Kontakt mandag stadig intet, og det er fredag, så se ikke derefter sortere det

Stadig ingen penge de fortsætter med at sige så hurtigt som muligt, vi er fra et andet land, vi har ingen tidsskala, som er en masse affald

Mange tak, Dalehalllfc91, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Martin, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Dalehalllfc91!

Jeg tager mig af din klage. Jeg vil gerne invitere Harrys Casino til diskussionen for at løse denne sag. Kan du venligst forklare os situationen med tilbagetrækning?

Jeg skylder 500 pund, som de fortsætter med at sige, bliver sendt, men siger, at det vil være så hurtigt som muligt åbenlyst lyver for mig, det har været 14 dage plus de 3, de siger, at de ikke har svaret siden min sidste besked, den eneste måde de kan gøre det er bankoverførsel og fortæller mig nu, at der forsøger at finde den bedste måde at betale mig på eller kan få det tilbage til at spille, hvilket er en vittighed

Jeg vil også gerne følge op. Jeg har spurgt, om de betaler mig eller ej, og i de sidste 2 dage har jeg ikke fået noget svar, da jeg også har fortalt dem, at de har hørt, at de ikke betaler folk som set andre anmeldelser af siden, hvis intet kan gøres Jeg vil se for at komme i kontakt med banken for svig, da de ikke har nogen chance for at betale mig 17 dage senere med hensyn til Dale

De har nu blokeret min konto og svarer ikke efter at have fobbet mig med dette

Vi vil gerne bede Harry's Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis casinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst', hvilket vil påvirke dets vurdering negativt.

Kære Dalehalllfc91,

Accepter venligst mine undskyldninger, men da kasinoet fortsat ikke reagerer, kunne vi ikke komme videre med dit problem. Vi er tvunget til at lukke det som 'uløst', hvilket vil sænke Harrys Casino-vurdering på Casino Guru.

Jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage.