Spilleren fra Portugal har forsøgt at åbne konto uden succes, selvom Portugal ikke er opført mellem begrænsede lande. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
iLucki Casino - Spilleren kan ikke oprette casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
iLucki Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.7
iLucki Casino har et sikkerhedsindeks på 7,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God morgen, jeg kan ikke åbne en konto i denne sag, men den siger, den er tilgængelig i Portugal, så mit problem tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Maria,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser med live chat agent og registreringsformular, og jeg fandt ingen begrænsninger for Portugal. Hvad ser nøjagtigt ud til at være et problem, når du prøver at åbne en konto? Ser du nogen meddelelse / anmeldelse, eller webstedet er blokeret for din geolocation? Jeg tror, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Maria,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
