Spilleren fra Italien fik sine gevinster konfiskeret og kontoen lukket uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jackmillion er et fidussted, hvor de først bedrager dig for at vinde store beløb, måske vinder du dem også, men på det tidspunkt, du vil trække dem, overholder de uberettigede klausuler og betingelser.
Jeg er levende bevis, jeg har haft e-mail-udvekslinger med dem, og de spærrede selv min konto med et vundet beløb på 1.600 rigtige penge selvfølgelig.
Vær forsigtig, hvis du er nødt til at satse, gør det på steder, hvor de har deres vedtægtsmæssige hjemsted i Italien, ingen steder, hvor de er i Caribien, og så farvel til penge
Kære Giosuè,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst bekræfte, at din konto tidligere er blevet bekræftet? Har du aktiveret et kampagnetilbud, når du deponerer penge på din konto? Fik du nogen forklaring fra casinoet, hvorfor din konto er blevet lukket? Har du trukket nogen gevinster med succes tidligere?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela