Jeg indsatte 100 £ på min konto, og den blev ikke opdateret, så jeg loggede ud og prøvede at logge ind igen, og den tillod mig ikke. Jeg bemærkede derefter, at slutningen af min e-mail var forkert, hvilket var mærkeligt, da jeg automatisk udfyldte fra min iPhone. Det var for tre uger siden. Jeg rejste spørgsmålet og fik at vide, at nogen ville tage kontakt. Siden da har jeg kontaktet dem 7-8 gange, og hver gang får jeg at vide, vent på en e-mail, og der er ikke kommet noget. "Chat-hjælpen" er ubrugelig, da de siger, at de ikke kan gøre noget, selvom jeg bare beder om et bogstav, der skal ændres fra .con til .com på min e-mail. De har ikke opdateret mig og ignorerer nu mine e-mails, da jeg ikke har fået noget tilbage i en uge.
Chokerende kundeservice og et meget lyssky casino MÅ IKKE BRUGES
I deposited £100 into my account and it didn’t refresh so logged out and tried to log back in and it wouldn’t let me. I then noticed that the end of my email was incorrect which was strange as I automatically filled from my iPhone. This was three weeks ago. I raised the issue and was told someone would be in contact. Since then I’ve contacted them 7-8 times and each time get told wait for an email and nothing has come. The "chat help" is useless as they say they can’t do anything even though I’m just asking for one letter to be changed from .con to .com on my email. They haven’t updated me and are now ignoring my emails as I’ve had nothing back for a week.
Shocking customer service and a very shady casino DO NOT USE
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock