Da jeg spurgte, fortalte support mig, at en anden afdeling regulerer udbetalingerne, og at du derfor ikke har indflydelse, og frem for alt kan du ikke give mig et omtrentligt tidspunkt. Og jeg burde være tålmodig. Tilfældigvis loggede jeg ind på min profil i går og så chokerende nok, at min casinokonto havde €400 at spille med igen, så jeg bad straks om en udbetaling igen. Jeg indbetalte hos Mifinity og sendte en bankudbetaling, fordi jeg synes, at dette har de billigste gebyrer. Mifinity har klaget flere gange tidligere og bedt om en bankoverførsel. Heldigvis har jeg ikke modtaget nogen betaling fra casinoet endnu, og jeg har kun indbetalt et par gange.
When I asked, support told me that another department regulates the payouts and that you therefore have no influence and, above all, you cannot give me an approximate time. And I should be patient. Just happened to log into my profile yesterday and, shockingly, saw that my casino account had €400 to play with again, so I immediately requested a withdrawal again. I deposited with Mifinity and submitted a bank withdrawal because I think this has the cheapest fees. Mifinity have complained several times in the past and asked for a bank transfer. Luckily I haven't received any payment from the casino yet and I've only deposited a few times.
Der Support erzählte mir auf Nachfrage das ein anderes Department die Auszahlungen regeln und Sie deswegen keinen Einfluss haben und vor mir allem keine ungefähre Zeitangabe machen können. Und ich solle Geduld haben. Nur zufällig gestern ins Profil eingeloggt und erschreckender Weise gesehen das mein Casinoaccount wieder 400€ zum Spielen hat, hab sofort wieder eine Auszahlung beantragt. Ich habe mit Mifinity eingezahlt und eine Bankauszahlung eingereicht da ich schätze das diese am günstigsten Gebührenmäßig ist. Mifinity haben in der Vergangenheit schon öfters beanstandet und um eine Banküberweisung gebeten. Hab noch keine Zahlung vom Casino erhalten zum Glück auch erst wenige Male eingezahlt.
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