Spilleren fra Argentina har problemer med at trække midler på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder og geolokalisering. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
JVSPINBET Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $40.000 ARS
JVSPINBET Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God dag.
Jeg har en forespørgsel om betalingsmetoderne til dette casino.
Jeg lavede et indskud med mit forudbetalte kort med mastercard, og alt var i orden ... Jeg spillede og vandt ... men da jeg ønskede at trække mig, kunne jeg ikke, fordi det ifølge mastercard fortæller mig ... en overførsel af den type kan ikke være lavet fra udlandet, da casinoet allerede har godkendt betaling af hele beløbet. Så jeg tror, de laver sjov på mig, for at bruge alt pænt, men ikke at få betalt!
Kan du venligst forklare mig, hvordan jeg kan deponere og hæve penge uden så meget bureaukrati !!! ???
Mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Italiano,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med casinoet? Er du blevet tilbudt en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster ud?
Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Italiano,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
