HjemKlagesagerRoiwin Casino - Validering af spillerens konto forårsager problemer.

Roiwin Casino - Validering af spillerens konto forårsager problemer.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: A$3.000.000

Roiwin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Australien havde vundet $32.000, men havde problemer med at validere sin konto, da casinoet krævede en indbetaling på $150 i Bitcoin. Efter fradrag af gebyrer blev kun $81 krediteret, og derefter anmodede casinoet om yderligere $175 for at færdiggøre kontovalideringen, på trods af at hun allerede havde en betydelig saldo. Klageteamet konkluderede, at casinoet var blevet identificeret som et fupnummer, og rådede spilleren til at stoppe interaktioner og sikre sine konti. På grund af manglende svar fra spilleren blev klagen lukket, men hun havde mulighed for at genåbne den i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Vi spillede bouns og vandt $32.000, og vi havde spillet waggeren og alt det andet igennem. Så fortæller de os, at vi skal indbetale $150 i Bitcoin for at validere min konto. Det sker automatisk, når man indbetaler $150. Når jeg er færdig, bliver min konto valideret. Så kan jeg hæve $10.000 om dagen. Så jeg indbetaler de $150. De bliver krediteret min konto, men kun til $81 i Bitcoin på grund af gebyrer. De har ikke fortalt mig, at jeg skal bruge dem. I mellemtiden har vi spillet videre, og i mellemtiden har vi en saldo på $3.000.000. Så de vil have, at jeg indbetaler $175 i Bitcoin for at validere min konto. Jeg vil bare have mine penge, så hjælp mig venligst. Skal jeg indbetale yderligere $175, og så se, hvad der sker? Jeg har taget skærmbilleder af alle vores konverteringer. Jeg har brug for hjælp. Jeg har for mange penge, og jeg taber penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære eatme26500,

Tak fordi du henvendte dig og delte dine bekymringer.

Desværre er Roiwin Casino et fupcasino, og det er meget usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.

Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske layouts, hvor spillere kan logge ind med de samme loginoplysninger. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger og gebyrer. Sådanne casinoer inkluderer:

  • xandro.top
  • rixwin.top
  • astralwin.com
  • bliwin.com
  • golden47.com
  • caswin.io
  • luckyplays.io

Denne liste er ikke udtømmende , da disse websteder ofte forsvinder og dukker op igen under forskellige navne.

Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Roiwin og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.

For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Natalia


Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil bede om betalinger eller anmode om adgang til dine konti. Hvis nogen påstår at være Casino.Guru-medarbejder og anmoder om sådanne handlinger, må du ikke give nogen oplysninger.

Den eneste legitime måde, vi kan kontakte dig på, er via denne officielle klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.

Vær forsigtig, og kontakt os direkte, hvis du er i tvivl.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Hej eatme26500

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.

Tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Natalia
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.