Lord of the Spins Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Jeg vandt 860 euro, og det er stadig verserende, og jeg er bekymret, da jeg har gennemgået en masse af disse kommentarer, og det anføres, at de annullerer så mange udbetalinger, dette vil være min 3. tilbagetrækning, og den anden landede på min konto inden for 2 dage. hører ikke noget fra forloveden, og jeg værdsætter, at jeg kun trækker mandag, men alt, hvad du får fra chat, er, at det snart vil være, jeg ikke kan lide at fortsætte, men jeg er så opmærksom på dette websted, og de betaler mig, hvad der med rette er min Jeg vil bare gerne vide, om alt er i orden, og jeg får betalt mine 860 euro

Kære Gstar,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Det er ganske sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto. Derfor anbefaler vi spillerne at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du antager, at du har gennemført KYC-verifikation og har fået din tilbagetrækning godkendt af casinoet, hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, bedes du fortælle os, så prøver vi at hjælpe dig. Kan du fortælle, hvor mange dage siden du har anmodet om din tilbagetrækning? På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Spillerens kommentarer:

Lord of the spins casino Jeg har ventet 5 dage nu, hvilket jeg måske kan sige er, hvad de siger, er processen tid til at godkende tilbagetrækning, og det er ikke sket alt jeg går af chat er det vil snart være plus jeg e-mail forlovede hold og de don ' t endda svar og chat siger at spille mere bruge mere, og din udbetaling vil være hurtigere

Kære Gstar,

For det første vil jeg bede dig om at svare på din eksisterende klage i stedet for at indsende nye. Jeg har kopieret dine kommentarer, så vi kan fortsætte i denne tråd.

Kan du venligst videresende enhver relevant meddelelse til petronela.k@casino.guru . I mellemtiden, som jeg sagde tidligere, er det ganske sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto. Derfor anbefaler vi spillerne at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udtag, inden de indsender en klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Kære Gstar,

Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke opdaterer din klages status i den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Ja tak

Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak for Gstar for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.