HjemKlagesagerLucky Crypto Casino - Spilleren ønsker at lukke sin casinokonto.

Lucky Crypto Casino - Spilleren ønsker at lukke sin casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Lucky Crypto Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 07.11.2022 | Sag lukket : 01.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien vil gerne lukke sin casinokonto. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De vil ikke lukke min konto!!

Jeg bad flere gange om at lukke det, men intet, de opfinder kun undskyldninger, og de har ikke svaret på e-mailen i 2 uger !!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære xlucky696,

Mange tak for din klage. Når du ansøger om selvudelukkelse, skal du tydeligt angive årsagen til, hvorfor du ønsker, at din konto skal deaktiveres, og angiv tidsperioden. E-mail "Emne" skal også være tydeligt markeret og let genkendelig, da casinosupport modtager mange anmodninger om dagen, og hvis det er synligt markeret, har du en bedre chance for at få din anmodning imødekommet så hurtigt som muligt.

Eksempel:

E-mail-emne: Selvudelukkelse

Spiller info:

Fornavn:

Efternavn:

DOB:

Kasino login:

Email adresse:

"Hilsen Lucky Crypto Casino,

 

Jeg skriver for at informere dig om, at jeg ønsker at udelukke øjeblikkeligt fra dette casino og fra at modtage hasardspilrelateret markedsføringsmateriale i en minimumsperiode på xxx måneder/år (levetid).

 

Grunden, der gik forud for min beslutning, er xxx

 

Jeg anerkender, at jeg ikke vil have lov til at tilbagekalde min selvudelukkelse i denne periode, og selvudelukkelse kan ikke ophæves før udløbet af den aftalte periode."

Send venligst endnu en e-mail til support@luckycrypto.com (du kan CC mig petronela.k@casino.guru i kopien) og hold mig orienteret om enhver yderligere udvikling. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil ikke udelukke mig selv, jeg vil have, at min konto skal slettes fra deres side, og mine data er også bare svindlere, så jeg vil have, at min konto og data skal lukkes og slettes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Din konto bør blokeres, hvis du anmoder om det, men jeg er bange for, at dine personlige data vil blive gemt i nogen tid, da casinoet opbevarer en database, hvis du vil genåbne din konto senere. Fortæl mig venligst, at du gerne vil fortsætte. Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg havde allerede anmodet om at lukke det, men de ønskede ikke at lukke det!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du sende relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ? På forhånd mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej xlucky696

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere