Spilleren fra USA har problemer med at trække deres midler ud på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder.
Automatisk oversættelse:
Lucky Tiger Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 $
Lucky Tiger Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en udbetaling på $ 600 den første del af januar. Efter at have indsendt alle de krævede id'er og andre dokumenter fik jeg at vide, at de ikke var i stand til at MAILE midlerne, de var ude af stand til at overføre internationale midler indirekte til min kreditunion, og at Bitcoin blev anbefalet som et middel til at indsamle. Jeg tilbød at absorbere $ 15-prisen for den internationale wire og fik at vide, at de ville PRØVE at overføre midlerne. Efter at have ventet en uge oprettede jeg en Bitcoin-konto og anmodede om, at pengene blev deponeret på min Bitcoin-konto og angivet det nødvendige kontonummer. Det var den 1. februar, og de har stadig ikke reageret eller er tildelt midlerne. Jeg vil ALDRIG ANBEFALE dette websted til nogen. De tilbageholder udbetalinger i håb om, at spilleren vil "give op" og spille gennem deres gevinster. Hver gang jeg korresponderer med dem, er det mindst fire forretningsdage, inden de svarer. Jeg er frustreret og træt af at vente.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære WuscherWins,
Mange tak for at indsende din klage og videresende alle relevante skærmbilleder. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du bekræfte, at din konto er blevet fuldstændigt bekræftet tidligere? Forstår jeg korrekt, at din udbetaling stadig afventer inde på kontoen uden at blive behandlet, eller at den er sendt, men aldrig har nået dig?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg har faktisk bekræftet kontoen fuldt ud og gjorde det straks efter deres anmodninger. Der er stort set intet tilbage at gøre fra min side, men snarere på deres. Jeg har fortsat med at overvåge min konto, og den fortsætter med at vise "VENTENDE" efter at have ventet i over en uge efter min anmodning om at indbetale midlerne på min Bitcoin-konto. BEMÆRK - lige i morges modtog jeg et svar på min meddelelse den 28. januar, hvor jeg angav mit checkkontonummer, hvor jeg troede, at de ville overføre midlerne til min kreditforening. Tilsyneladende har de stadig ikke læst min opfølgende e-mail vedrørende den tilgængelige Bitcoin-konto.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg trykkede beklageligt på rediger svar ved en fejltagelse. Jeg ville bare bekræfte din modtagelse af mit svar. Mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, WuscherWins, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne bede Lucky Tiger Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Barbara,
Tak fordi du fortæller os om sagen opstod.
Vi har kontaktet økonomiafdelingen på Lucky Tiger Casino og fik besked om, at din udbetalingsanmodning blev behandlet med succes.
Med venlig hilsen,
Lucky Tiger-hold
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak fordi du tilmelder dig og fortæller os, at tilbagetrækningen er behandlet. Nu vil jeg gerne bede WuscherWins om at fortælle os, hvornår dine penge kommer.
Automatisk oversættelse:
