mBitCasino - Det er lykkedes for spilleren at åbne en konto fra et begrænset land.

Jeg lagde mærke til noget, der aldrig var blevet gjort opmærksom på mig, eller endda overvejet en mulighed i alle disse år.

I henhold til deres vilkår og tjenester:

2.3 Brugere fra følgende lande ("Begrænsede lande") må ikke indsætte eller spille spil med rigtige penge: Amerikas Forenede Stater og deres territorier, Storbritannien, Portugal, Slovakiet, Spanien, Israel, Frankrig og deres oversøiske territorier (Guadeloupe, Martinique ,, Fransk Guyana, Réunion, Mayotte, Fransk Polynesien, Wallis og Futuna, Ny Kaledonien), Holland, Litauen, De Nederlandske Antiller, Curaçao. Kasinoet kan ikke garantere en vellykket behandling af hævninger eller refusioner, hvis en spiller overtræder denne begrænsede landespolitik.

Vent et øjeblik, hvad? Spillere fra USA er hvad nu- må ikke spille med rigtige penge?

De fleste af online casinoer med amerikanske restriktioner på plads, spillere er blokeret, før du overhovedet kan indlæse indlæsningssiden, så den manglende omhu for at gøre dette virker som en lidt tvivlsom tilgang. Desuden vidste folkene på Mbit fra dag ét, at jeg var placeret i USA-

12.2 Vi indsamler spillernes personlige oplysninger, når spillere registrerer sig på vores system, reagerer på vores kommunikation eller kontakter vores kundeserviceteam. Oplysningerne kan omfatte spillerens navn, fødselsdato, hjemmeadresse, e -mail -adresse, IP -adresse, kredit- og betalingskortoplysninger og nogle andre personlige oplysninger. Spillernes personlige data er tilgængelige for medarbejderne i mBit -Casino, medarbejderne i softwareudbyderen Dama NV, betalingstjenesteudbydere og andre tredjeparter, der støtter mBit -Casino i at levere spiltjenester til slutbrugere.

Derudover blev jeg fra første gang, jeg nogensinde anmodede om en udbetaling, aldrig bedt om at fremlægge KYC -bevis eller nogen identifikation. Kasinoet er meget hurtigt med processen, og jeg havde min tilbagetrækning afsluttet og var på vej. Da jeg aldrig vidste, at jeg hele tiden teknisk set ville have været betragtet som en, der spillede fra en jurisdiktion, som ikke var tilladt-

9.9 Casinoet forbeholder sig retten til at kontrollere spillerens identitet (KYC -procedure) før behandling af udbetalinger og til at holde hævninger i den tid, der er nødvendig for at kontrollere spillerens identitet. Manglende eller afvisning af identitetskontrollen vil resultere i konfiskation af gevinster og tilbagebetaling af det sidste indskud.

På trods af massive og konsekvente indskud havde jeg aldrig så store gevinster. Jeg tror, det kom ned på, at jeg spillede enten blackjack eller ikke de største slots, men den største gevinst, jeg nogensinde havde haft, var for omkring $ 4.000. (Jeg forstår, at det er en god sejr, men i ordningen, ikke rigtigt. Når det er sagt, hvad (hvis nogen) beskyttelse har spillere, der er blevet offer for dette, når de rammer en jackpot? Ville en højere udbetaling være blevet nægtet ?

Jeg er ikke i tvivl om, at hvis jeg nogensinde skulle have haft en betydelig sejr, ville det hele være kommet til at hjemsøge mig. Jeg ville ikke kun have været beskyldt for at være en spiller fra USA (hvilket for at være rimeligt, jeg er), men også blevet beskyldt for ikke at have udfyldt en profil, der ikke er, og heller ikke har været påkrævet for mig at fuldføre. Gennemførelse af en "profil" som krav er aldrig blevet håndhævet eller anmodet om. Så implikationen her, der enten ikke er et egentligt "krav", da der hidtil har været nul konsekvenser ved at efterlade det ufuldstændigt eller tomt - eller casinoet overtræder dets egne vilkår. Dette udgør igen en overtrædelse af dine vilkår og betingelser/eller tjenester.

Igen, for at være klar, er det et direkte brud på deres licens/vilkår at instruere spillere i at udfylde en profil og give oplysninger og ikke rent faktisk håndhæve dem, da jeg fortsatte med at indbetale og udbetale. Dette undgår det faktum, at spilleren skal indtaste deres faktuelle placering, selvom dette er klar stillet til rådighed for dit team baseret på min IP -adresse. Er dette for at få et smuthul til at fortsætte med at indbetale og spille, eller forstår jeg ikke noget? Er dette en almindelig casinopraktik for kasinoer under Dama NV -gruppen eller dem, der er licenseret af Antillephone NV?

For at tilføje til dette, efter at have læst denne hjemmesides egen "FAQ" -side, hedder det, at alt hvad der kræves for at oprette en konto er følgende

"For at komme i gang skal du gå til hovedsiden og klikke på vores 'Tilmeld' -knap, der vises et pop -up -vindue for at indtaste din e -mail og oprette en adgangskode. Herefter modtager du en e -mail, hvor du kan bekræfte din e -mailadresse for at fuldføre registreringen, og du er færdig!

Jeg modtog også en e -mail i Jeg modtog også e -mails, der bekræftede dette:

Dato: Lør 29. februar 2020 kl. 03:08

"Du burde være i stand til at anmode om udbetalingen uden problemer. "

Også mit chat -indlæg med angivelse af, at amerikanske spillere ikke tillader, blev slettet af kasinoet. Dette igen viser bare deres forsøg på at skjule denne FAKTA, og det burde ikke være en hemmelighed. Igen taler dette meget om, hvordan de rent ud til at skjule dette faktum, og det er ikke i orden.

Tak på forhånd

Kære Monikam,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkårene og betingelserne, og det er dette, jeg fandthttps://www.mbitcasino.com/terms-and-conditions :

"2.3 Brugere fra følgende lande (" Begrænsede lande ") må ikke indsætte og spille spil med rigtige penge: USA og dets territorier, Storbritannien, Portugal, Slovakiet, Spanien, Israel, Frankrig og dets oversøiske territorier (Guadeloupe , Martinique, Fransk Guyana, Réunion, Mayotte, Fransk Polynesien, Wallis og Futuna, Ny Kaledonien), Holland, Litauen, Hollandsk Vestindien, Curacao. Kasinoet kan ikke garantere en vellykket behandling af hævninger eller refusioner, hvis spilleren overtræder denne politik med begrænsede lande. "

Da kasinoet fungerer under "Indbetaling og spil" -systemet, og webstedet ikke er blokeret for spillerne fra USA, kan du venligst bekræfte igen, at du ikke har udfyldt din spillers profil?

Forstår jeg rigtigt, at du er blevet betalt tidligere, og at der ikke er nogen midler, der er i besiddelse af kasinoet?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

korrekt- jeg blev udbetalt tidligere flere gange. Jeg har heller ikke fuldført en profil. I deres FAQ -sektion står der:

"Kun de data, du skal angive, er en gyldig e -mail -adresse og en god adgangskode til din konto.

Hvis du er interesseret i at spille vores live -spil, skal de grundlæggende profiloplysninger udfyldes, du kan finde formularen i dit profilpanel under fanen 'Profil'. " Https://help.mbitcasino.com/en /artikler/4322130-hvad-information-skal-jeg-skal-levere-ved-registrering

Jeg tror, at jeg muligvis har løst denne sag med casino med deres supportteam. Kan vi stoppe dette, eller endnu bedre, lukke denne sag. Hvis der sker noget, sker der noget andet, så ringer jeg tilbage og giver dig besked eller starter en ny klage. Men i øjeblikket kan du i det mindste betragte denne sag som afsluttet. Jeg er tilfreds med den beslutning, de sagde, de ville gøre.

Mange tak, Monikam, for opdateringen. Forstår jeg korrekt, at dit problem er blevet løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.

Ja. Jeg kan helt sikkert bekræfte, at problemet er fuldstændigt løst. Jeg værdsætter mbitcasino support team. De er de bedste. Betragt dette som lukket. Tak skal du have.

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Monikam, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru