Chat startet: 2023-09-15 11:07 UTC
(11:07:32) darevosu: hej
(11:07:35) *** Anna deltog i chatten ***
(11:07:40 AM) Anna: Hej igen!
(11:07:58 AM) darevosu: Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min konto?
(11:08:05 AM) Anna: Bemærk venligst, at din konto er blevet lukket og penge konfiskeret på grund af svigagtige spilmønstre. Beslutningen er endelig.
(11:08:13) Anna: Vi har informeret dig via e-mail om sagen.
(11:08:49) darevosu: hvad gjorde jeg?
(11:09:55) darevosu: kunne du afklare situationen?
(11:10:02) Anna: Vi har identificeret, at du har misbrugt vores vilkår og betingelser.
(11:10:34) darevosu: hvilke betingelser overtrådte jeg?
(11:10:41) Anna: Et øjeblik, tak.
(11:13:37 AM) Anna: Bemærk venligst, at vores betingelser er blevet overtrådt af dit gameplay, da svigagtige mønstre er blevet identificeret.
(11:14:00 AM) Anna: Du er velkommen til at tjekke de fulde vilkår på https://www.megadice.com/terms-and-conditions
(11:14:08) Anna: Mere specifikt punkt 17. Svig.
(11:14:54) darevosu: Så jeg spørger, hvad præcist krænkede jeg? Er du et fupkasino? Jeg har lige vundet, og du ønsker ikke at hæve penge
(11:15:32) Anna: Du kan tjekke det angivne punkt i vores vilkår og betingelser for flere detaljer.
(11:15:36) Anna: Er der andet, jeg kan være behjælpelig med?
(11:16:43) darevosu: vent, jeg kigger
(11:18:26) Anna: Er vi stadig forbundet?
(11:18:49) darevosu: ja
(11:19:18) darevosu: Okay, så åbner jeg klager.
(11:20:00) Anna: Valget tilhører dig. Bemærk venligst, at du har accepteret vores servicevilkår ved tilmelding.
(11:20:05) Anna: Kan jeg hjælpe dig med andet i øjeblikket?
(11:21:36) darevosu: Du forklarer ikke engang, hvad jeg præcist krænkede. Hvis jeg siger, at du dræbte en person og ikke fremlægger beviser, vil det så være retfærdigt?
(11:22:55 AM) Anna: Ifølge ovenstående forklaringer er der blevet fundet svigagtige gameplay-mønstre.
(11:26:57) Anna: Da jeg ikke har hørt fra dig for nylig, er jeg bange for, at jeg må fortsætte med at lukke chatten. Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for yderligere hjælp.
(11:27:02) *** Anna forlod chatten ***
Chat started: 2023-09-15 11:07 AM UTC
(11:07:32 AM) darevosu: hello
(11:07:35 AM) *** Anna joined the chat ***
(11:07:40 AM) Anna: Hello again!
(11:07:58 AM) darevosu: Why can't I log into my account?
(11:08:05 AM) Anna: Kindly note that your account has been closed and funds confiscated due to fraudulent game patterns. The decision is final.
(11:08:13 AM) Anna: We have informed you via email regarding the matter.
(11:08:49 AM) darevosu: what did I do?
(11:09:55 AM) darevosu: could you clarify the situation?
(11:10:02 AM) Anna: We have identified that you abused our Terms&Conditions.
(11:10:34 AM) darevosu: what conditions did I violate?
(11:10:41 AM) Anna: One moment, please.
(11:13:37 AM) Anna: Kindly note that our Conditions have been violated by your gameplay, since fraudulent patterns have been identified.
(11:14:00 AM) Anna: You can feel free to check the full terms at https://www.megadice.com/terms-and-conditions
(11:14:08 AM) Anna: More specifically, point 17. Fraud.
(11:14:54 AM) darevosu: So I ask what exactly did I violate? Are you a scam casino? I just won, and you don’t want to withdraw money
(11:15:32 AM) Anna: You can check the indicated point from our Terms&Conditions for more details.
(11:15:36 AM) Anna: Is there anything else that I may be helpful with?
(11:16:43 AM) darevosu: wait I'll look
(11:18:26 AM) Anna: Are we still connected?
(11:18:49 AM) darevosu: yes
(11:19:18 AM) darevosu: Okay, then I'll open complaints.
(11:20:00 AM) Anna: The choice belongs to you. Kindly note that you have agreed with our terms of service when registering.
(11:20:05 AM) Anna: Can I assist you with anything else at the moment?
(11:21:36 AM) darevosu: You don’t even explain what exactly I violated. If I say that you killed a person and don’t provide evidence, will that be fair?
(11:22:55 AM) Anna: As per the above explanations, fraudulent gameplay patterns have been found.
(11:26:57 AM) Anna: Given that I haven’t heard from you recently, I am afraid I must proceed to close the chat. Feel free to contact us again if you require further assistance.
(11:27:02 AM) *** Anna left the chat ***
Automatisk oversættelse: