Spilleren fra Montenegro spørger om webstedets tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kære Sasa,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med Montenegrin VPN (Virtual Private Network) og har ikke oplevet de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for næsten 24 timer siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg kan ikke engang få adgang til melbet, og fra andre vpn kan det betyde, at de med vilje blokerede den
Mange tak for dit svar. Er der nogen midler, som casinoet besidder? Kan du give mere information og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til petronela.k@casino.guru ? Tak skal du have.