Godaften, jeg har en konto på Mostbet, og i januar blev jeg bedt om at bekræfte den via et videoopkald. De anmodede om dokumenter, jeg sendte alt, og de bad mig vente på, at kontoen blev aktiveret. De har aldrig aktiveret det. Jeg talte med support, og de bad mig vente i 3 måneder. Den tid er allerede gået siden det var januar og nu er det juli. Der er gået 6 måneder uden svar, og jeg kan ikke få adgang til min konto. Mine indsatte penge er ikke blevet returneret, og jeg kan ikke hæve dem.
Good evening, I have an account on Mostbet, and in January I was asked to verify it via a video call. They requested documents, I sent everything, and they told me to wait for the account to be enabled. They never enabled it. I spoke to support, and they told me to wait for 3 months. That time has already passed since it was January and now it's July. It's been 6 months with no response, and I can't access my account. My deposited money hasn't been returned, and I can't withdraw it.
Buenas noches, tengo mi cuenta en Mostbet, y en enero me hicieron verificar por videollamada, me pidió documentos, todo envie, y me dijo que espere que me habilitarán la cuenta, no me habilitaron, hable por soporte me dijo que espere 3 meses, ya paso ya que eso fue en enero y estamos julio, ya son 6 meses que no me responde y no puedo entrar a mi cuenta, y mi dinero depositado no me devuelven no puedo retirar
Automatisk oversættelse:
