HjemKlagesagerMozzartBet Casino RS - Spilleren kritiserer bonuspolitik.

MozzartBet Casino RS - Spilleren kritiserer bonuspolitik.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3 €

MozzartBet Casino RS
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.03.2021 | Sag lukket : 25.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bosnien-Hercegovina er utilfreds med kampagnetilbudet og dets politik. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Dette er ikke ligefrem en klage, hvor jeg er beskadiget, men en slags uenighed med casino-politikken, så jeg vil gerne vide erfaringerne fra andre spillere .. det handlede om at give en glad mandag bonus ingen steder at gøre, jeg betaler nogle 100 -200 euro om ugen, og næsten hver mandag føler jeg mig irriteret, fordi der altid er for lidt bonus .. som i sidste uge havde jeg omkring 150 euro indskud, og jeg fik 3 euro bonus, så jeg spekulerer på, om det er realistisk, og hvordan gør det bookmaker tænker på at holde mig som spiller ??

Hej og tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære radovanc91,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Er du blevet lovet Happy Monday-bonus under forskellige omstændigheder eller betingelser? Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har modtaget en anden bonus?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære radovanc91,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere