Spilleren fra Argentina har troet, at kasinoet accepterede indskud i argentinske pesos. Desværre er denne valuta ikke noteret mellem de accepterede. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
De accepterer ikke indskud i Ars, som det står på siden, de kan anbefale pålidelige kasinoer i Ars. (Argentinske pesos)
Kære Juan José,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:
"Vi accepterer betalinger foretaget i følgende valutaer: EUR, GBP, CAD, NOK, SEK, DKK og USD."
Jeg vil foreslå, at du tjekker de anbefalede kasinoer https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . For at sikre dig, at du ser de bedst egnede kasinoer, skal du kontrollere dine sprog-, land- og valutapræferencer:
Fortæl os venligst, hvis dette råd var nyttigt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Juan José,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke opdaterer din klages status i den givne tidsramme, afviser vi den. På forhånd mange tak.
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
