HjemKlagesagerN1 Casino - Spillerens klager over tekniske problemer i forbindelse med spilleautomater.

N1 Casino - Spillerens klager over tekniske problemer i forbindelse med spilleautomater.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

N1 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.02.2020 | Sag lukket : 06.04.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinotjenester vedrørende hans ugyldige gevinster. Vi afviste klagen i vores system, fordi vi antager, at problemet blev løst af tredjepart.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det er hele gruppen af dette casino eller disse kasinoer.

Jeg har haft den samme oplevelse med venner i denne casinogruppe om betamo, slotwolf, paradiscasino.

Jeg tilmeldte mig og vandt meget, og efter at have betalt mindst 1000 euro ned i nedbruddet. Ligegyldigt hvilke indsatser, uanset hvornår jeg spillede, hvor ofte jeg genstartede sessioner, uanset hvilke indsatser 20 cent til 1 Euro, vandt du intet mere, de gratis spins betaler intet, du har ingen udbetaling mere, bare spis hvad slots gør.

Og selv hvis du laver din test med legepenge, blev denne oplevelse skabt og oprettet i løbet af 4 - 5 uger.

Det var det samme for mine kendte op til størrelsen af de udbetalte gevinster.

At miste stribe er en løgn, hvis dette ord nævnes.

Denne casinogruppe er nødt til at låse slotspelet med slotudbydere i form af softwaren og ips, som kan gå tabt konsekvent, eller malta-licenser inkluderer den del, som kasinoer kan inddrive de gevinster, de udbetaler gennem programmering.

Jeg er ved at tage retssager mod denne svindel, og derfor beder jeg dig om at tjekke det ordentligt og ikke slippe af med dig selv så latterligt som de udugelige tilhængere af denne casinogruppe, der er helt meningsløse der.

Vær hilset

Ps Jeg har været der i 8 år og billige udsagn eller andre ord for at stå op for dumme fungerer ikke ^^

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Silvio,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du videresende skærmbillederne eller dokumentationen dertil til min e-mail-adresse petronela.k@casino.guru? Har du nogen afventende tilbagetrækning eller midler, som kasinoet besidder? Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hallp,

Så snart jeg har de data, jeg allerede har anmodet om via e-mail, sender jeg dem til dig

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak Silvio. Jeg venter tålmodig på dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Silvio,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Spillerens svar via e-mail sammen med vedhæftet spilhistorie:

"Hej,

Her er en liste, hvor du kan se, hvor meget du bliver flået. Jeg har også kontaktet Malta Gaming.

Dette er en del af umuligheden af at trække dette firma væk! "

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da du allerede har kontaktet en licensmyndighed, overlader jeg denne klage til en måned. Kan du venligst holde mig opdateret om resultatet fra MGA? Hvis der ikke er noget svar fra dig, i denne periode antager jeg, at din sag er løst, og jeg vil lukke denne klage som "afvist". Hvis der er noget, ville jeg være i stand til at hjælpe dig med, tøv ikke med at kontakte mig. Jeg ønsker dig held og lykke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da vi ikke modtog yderligere oplysninger fra spilleren om et faktisk resultat fra IBAS, kan vi antage, at problemet var løst. Vi afviser klagen som 'uberettiget' i vores system.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere