Hej fuchsgeison768,
Tak for at videresende kommunikationen og skærmbilledet, der viser dine gevinster. Jeg kan se mængden tydeligt på billedet, hvilket er nyttigt.
For at komme videre med dette, kan du venligst tjekke din spilhistorik? Specifikt vil vi gerne vide, om gevinsterne på R$ 1.250,00 også er opført der. Dette vil hjælpe os med at verificere transaktionen og sikre, at alt er korrekt dokumenteret.
Når du har tjekket, bedes du fortælle os det, og hvis det er muligt, videresend alle relevante detaljer fra din spilhistorik, der viser sejren.
Vi ser frem til dit svar og hjælper dig videre, når vi har alle oplysningerne.
Hi fuchsgeison768,
Thank you for forwarding the communication and the screenshot showing your winnings. I can see the amount clearly in the image, which is helpful.
To move forward with this, could you kindly check your game history? Specifically, we would like to know if the R$ 1,250.00 winnings are listed there as well. This will help us verify the transaction and ensure that everything is properly documented.
Once you’ve checked, please let us know, and if possible, forward any relevant details from your game history that show the win.
We look forward to your response and will assist you further once we have all the information.
Automatisk oversættelse:
