HjemKlagesagerPalace of Chance Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Palace of Chance Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.900 $

Palace of Chance Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 03.11.2020 | Sag lukket : 19.11.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA har problemer med at trække deres midler tilbage. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kort sød ... indbetaling 25 måske 30 $ SIDSTE UKE VINDER. PÅ SØNDAG PRØVET TILBAGE 1500,00 FORLAD PAR PÅ KONTO 400,00 $ SPIL MED SIDERE VÆK OP DENNE MORGEN 72 $ SIG KUN TILBAGE TEGNET DEN SÆGER DEN MANAGER TILBAGE undtaget forkert..de siger slot var ikke i pakke .... hvad fanden betalte jeg for at spille slots sagde ikke noget slot ekskluderet ... nu 3 gang i denne uge forsøgte at trække sig tilbage altid snakket med live chat Jeg spurgte hvad skylder jeg altid når de siger, det er hele turen penge 3 gange endda søndag morgen nov1 2020, da jeg gik til med lodtrækning. 1500,00 $ de tog 1900,00 $ godt, hvis jeg skruede op ville ikke chatten f *** fortælle mig, som det skete, eller endda i vores 3 til 4 gange jeg spurgte kastede ugen. Læge helt op til sidste øjeblik ..hvis jeg brød enighed ok lort lad os stoppe dette nu gør det rigtigt kom tilbage til playin .... nej bare skru mig løgn for mig hele ugen .... så Jeg mailede og bad om at læse mine tidligere live-chats og vise mig pakke, jeg købte detaljer, svarede ikke kun, jeg spillede slots, der ikke var medtaget fra pakken .. ..bedre læste ikke over kærlighed nogle feedback tak

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Chipstackwel,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Forstår jeg korrekt, at du er blevet beskyldt for at spille begrænsede spil? Har du indløst noget kampagnetilbud, når du deponerer penge på din konto?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Chipstackwel her ..... ked af igår kiggede over hvad jeg skrev sjusket .... du ved hvilken lektion lært læse det med småt jeg stadig lærer lige fået min første lektion ... hvem er jeg til disse mor f ... hvad kan jeg gøre, spurgte jeg, at de ignorerer. læs om et 14-dages vindue, hvis du vil klage eller arkivere en eller anden, send et brev til hvem der nogensinde taljer ... måske slog jeg sammen, men de kunne ikke fortælle mig indtil sent ....... lektion lært tak for at lytte

Værdsætter det GURU ... åh op 600. $ på ozwin casino kortet havde problemer, de gav mig 10 $ tjek spilene ..... sagde gratis men .200 $ mere for at gå til gennemgangen for at blive ryddet / færdig med en rolle, der tror, at jeg får til at holde alt på toppen? Var gratis chip jeg tænker nej..Lesson2 ... intet gratis


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre online casinoer i fremtiden. Er der noget andet, vi kunne gøre for dig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære chipstackwel,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere