Spilleren fra Tyskland stiller spørgsmålstegn ved Blackjack-reglerne for opdeling af esser. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
det kan ikke være hvis. Jeg deler 2 a at jeg ikke længere kan dele dem, det vil jeg ikke finde mig i og vil lovligt orientere mig om det og i værste fald gå i retten, for det kan ikke
Kære mert,
Mange tak for din klage. Jeg kan desværre ikke være enig med dig. Denne specifikke regel, for ikke at få lov til at opdele esser, efter at de allerede er blevet delt, er det ret almindeligt. I nogle kasinoer kan du trække et ekstra kort på spytte esser, nogle huse tillader dig kun ét kort. Blackjack-reglerne varierer fra casino til casino, og ved ikke at tillade dig at opdele Acess to gange, brød casinoet ikke nogen regler.
Fortæl mig venligst, om denne forklaring var tilfredsstillende, eller hvis der er andet, vi kan prøve at hjælpe dig med. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.