Spilleren fra Ukraine er meget utilfreds med den overordnede casinooplevelse og RTP. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Pin-Up Casino - Spiller klager over den samlede casinooplevelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10.000 $
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tillykke! Umiddelbart til emnet ...
Klag over for dette online casino.
Jeg spiller på denne platform i kort tid, registreret i pin ar casino i flere måneder, jeg er imponeret over, at online casinoet ikke ligefrem overholder reglerne for spilleautomaterne, og alle spil har en snoet omvej for spilleren.
I løbet af denne tid, når jeg spiller på denne platform, er mine investeringer næsten titusinder af dollars, hver gang casinoet non-stop fortsætter med at bruge mine penge til fordel for casinoet.
Det, der slår mig mest, er casinobedrag, ingen retur, ingen personlige bonusser, ingen taknemmelighed, intet fuldstændigt sandfærdigt svar på mine spørgsmål eller anmodninger.
Systemet svarer ikke til legalisering af spil og spilleautomater. Dette er et websted for SCAMMERS !!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Yuliia,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer casinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, kan du sende dem til mig. Desværre kan vi ikke gøre noget på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har beviser for, at der er noget uretfærdigt. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Yuliia,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej!
Jeg mener ikke kun afkastet i slots, jeg mener hvor kombinationerne? Hvor kører de? Spilleren ønsker at nyde, ikke bare gik for at give penge.
Hvis et eller to spil ikke har nogen kombinationer, tilbageslag og udskridninger, vil jeg tro og har ingen spørgsmål ...
Men hvert spil tager et stort indskud for en søndag, så hvad sker der, casinoet hver mandag giver en såkaldt cashback (næsten mine penge også), hvilket også er meget sjældent at spille.
Jeg forstår, at du har brug for beviser, så du går ind og spiller i $1.000 / 15 minutter, hvilket vil ske, og du vil have bevis.
Hvis man ikke kan hjælpe spillerne, behøver man ikke kræve noget, der har været bevist i lang tid.
Tak!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kære Yulia!
Tak for din feedback. Faktum er, at som repræsentanten for dette forum allerede har skrevet, har spil på et kasino ingen garantier for at vinde - det hele afhænger kun af dit held. Det sker, at gevinsterne slet ikke falder i uger eller endda måneder, og det er desværre normalt for et kasino. RTP i slots konfigureres af udbyderen, og hvordan returneringen fungerer afhænger kun af udbyderen. Jeg forstår godt, at det er ubehageligt at tabe uden nogen gevinster, men hvis du ser, at du er uheldig i dag, så skal du ikke fortsætte spillet nu – det er bedre at udskyde det til i morgen. Jeg spiller normalt kun på et kasino for det beløb, som jeg er klar til at sige farvel til – det er en garanti for ro i sindet for mig. I dette tilfælde vil jeg ikke være ked af at miste disse penge, men det vil være rart, hvis jeg kan vinde noget fra dem. Spændingen her kan spille en fatal rolle og RTP giver som alle ved i det lange løb, ifølge statistikker, mindre end du oprindeligt bidrog med, det være sig 95 % eller 97 % – det er altid mindre end 100 %. Og det betyder kun én ting, at hvis du drejer spilleautomaten til ende, i håb om at vinde mere, end du har, eller, som man siger, "genvinder din egen" - vil du stå tilbage, at dømme efter statistikken, uden noget. Derfor er det beløb, du allokerer til spillet, meget vigtigt at kontrollere korrekt for ikke at falde i tilt og give casinoet skylden uden grund. Jeg ønsker dig stor succes i denne vanskelige bestræbelse og håber på gensidig forståelse. Husk, at spillet altid skal gribes an på en ansvarlig måde, og kasinoet skal ikke bedømmes ud fra gevinsten i slots udviklet af de samme udbydere, men ud fra webstedets interne indhold. Jeg håber, at du vil være heldig med os i den nærmeste fremtid, så du vil glemme alle fejlene, og du vil kun få gode indtryk!
Bedste hilsner, Pin-Up Casino!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Pin-Up Casino-teamet , for dit svar og din hjælp.
Kære Yuliia ,
Tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet, vi kan prøve at hjælpe dig med, ellers vil jeg være nødsaget til at afvise din klage. På forhånd mange tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Yuliia,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg kan se, du er så dygtig! Jeg spiller den anden dag i casinoet Pin Up, der er ingen ord for irettesættelser, det er umuligt at spille bonussen, ingen penge blev tilføjet til bonussen, de er der heller ikke, fordi de ikke er tilføjet, men reduceret, cashback er såkaldt, spillet, ... så bliver alt taget væk i en række, som jeg investerer i kasinoet, minus det store, jeg forstår alt, du vil beskytte kasinoet, men jeg er meget ked af, at jeg investerede så meget i kasinoet og stadig indsamle mine penge, uden taknemmelighed. Jeg vil ikke bevise hvad og hvordan, jeg forstår hvordan svindlernes kasino fungerer. Du kan også roligt afvise min klage, også fra dig vil jeg ikke vente på nogen hjælp. Det er meget trist for dig og din hjælpeløshed.
Tak!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
