HjemKlagesagerPin-Up Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Pin-Up Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 28.02.2021 | Sag lukket : 15.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bulgarien er meget utilfreds med den samlede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg er ikke sikker på, at det er det rigtige sted at lave dette, men jeg er sur på dette kasino ... Misforstå mig ikke, det handler ikke om penge, misforstå mig ikke, det handler ikke om penge, det handler om hvordan og hvorfor selve casinoet fungerer. Jeg ved ikke, hvilket problem af alle jeg skal starte

...

  1. Med min ydmyge erfaring med at spille slots online i cirka 3 år kan du aldrig se Casino uden bonus- og vilkårspolitik. Fra supportens ord kan chatspillere spille, hvad de vil have til den ydmyge 50x Wager. Fedt nok?!!? Ja, men nej, når du begynder at spille nederst på siden, uden at flyve nogle STORE VINDER i populære spil, og jeg er som en beskeden rookie, der besluttede at prøve nogle af de fleste gevinster, hvor Amatic og EGT-udbyderen. Når jeg prøver at finde noget spil, finder søgefeltet det ikke med navnene på udbyderens navn osv. MÆRKELIGT!!?!. Prøv at finde det på deres liste over 3000+ spil, men ikke et spil vises der (og noget mere jeg leder efter) Prøv at tjekke udbyderlisten, men det samme.
  2. Lad være med at nævne, når indbetalingspengefinishen har et problem med at åbne ethvert spil, og vent omkring 5 10 minutter på et svar.
  3. Efter dette skal du prøve at spille nogle forskellige spil, men det er det samme i alle en, to gevinster og 40 tomme spins uanset hvad jeg ikke er her for dette. I alle mærkelige situationer begynder sproget at ændre det alene?!?!? (Jeg bruger engelsk, skift det til Kasakhstan) ALENE flere gange, og når jeg begynder at bede supporten mere vredt, giver supporten mig svar i normal reaktionstid. Men problemet var, at jeg sagde noget, og støtten reagerede på mig som en bot (jeg spørger hende, hun siger, er en rigtig person). Hun ville have mig til at lave en video, og hver gang de reagerede var ikke rolig, send mig et screenshot, jeg skriver 50 ord og samme svar. Samlet set den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft i et online casino.

Hvis jeg har brug for at bedømme casinoet, vil jeg måske give dem 0,1 / 10 (For den flotte pige på billedet


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære GoldenA,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har bestemt brug for mere information. Kan du venligst uddybe det? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet? Hvordan ønsker du at gå videre med denne sag?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære GoldenA,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere