Spilleren fra Aserbajdsjan fik annulleret sine gevinster, og kontoen blev spærret på grund af indbetaling fra tredjepart. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Pin-Up Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 950 ман
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej team. Jeg har deponeret 1000 Manats på min konto med min vens kort i pin-up casino. Også med dette kort blev det deponeret på en anden konto. Efter en dag, når jeg vil hæve mine penge, forbød pin-up casinoet mit konto med 1001 manats. da jeg spurgte årsagen til denne situation, svarede de at jeg havde deponeret med et kort på to konti. Jeg har dog ingen oplysninger om loven, som ikke tillader at indbetale med et kort på to konti. , Jeg klager over pin-up casinoet, hvis de ikke tillader mig at trække penge på grund af brugen af et kort på to konti, hvorfor de tillader mig at indbetale med et kort på to konti.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Rüstəm,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt https://www.pin-up.casino/terms :
„Virksomheden accepterer ikke midler fra tredjeparter. Du behøver kun at indbetale penge fra den konto, der er registreret i dit navn.
Hvis sikkerhedskontrollen viser, at et depositum blev foretaget af en tredjepart, forbeholder virksomheden sig retten til at annullere alle gevinster og blokere din konto, indtil omstændighederne er afklaret. "
Forstå venligst, at disse regler er blevet overtrådt. Nogle undtagelser er muligvis tilladt af kasinoer, når de deponerer penge fra et fælles kort, men dette var ikke tilfældet. Jeg beklager meget, men vi kan ikke hjælpe dig med denne forespørgsel. Hvis der er yderligere oplysninger, der understøtter denne sag, så tøv ikke med at kontakte os, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Rüstəm,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
