Pin-Up Casino - Spillerens konto er blevet lukket uden refusion.

Min pin-up casino konto 52160161 er blokeret. De refunderer ikke mine indskudspenge. På denne konto indsætter jeg 60000kr. Dette er min opsparing, de stjal mine penge og send denne e-mail til mig:

"Vær hilset!

Din konto er blevet blokeret på grund af overtrædelse af en eller flere klausuler i brugeraftalen, især paragraf 6.3. I tilfælde af at vi opdager svigagtige pengetransaktioner fra din side, herunder brug af stjålne kreditkort, eventuelle tilbagebetalinger eller annulleringer af betalinger, indbetaling af midler med henblik på udveksling mellem betalingssystemer, forbeholder virksomheden sig retten til at blokere din konto, annullere foretaget betalinger og indsamle eventuelle gevinster.

Kontoen kan ikke låses op.

Virksomheden besluttede ikke at returnere nogen midler på grund af flere overtrædelser af brugeraftalen fra din side.

Med venlig hilsen

PIN-UP support"

Jeg er klar til at levere alle dokumenter, alle transaktionsmetoder er mine. Jeg indbetaler via inr ard tilbagetrækning gennem usdt, fordi nogle gange bliver udbetalinger fra kasinobankkonti fastlåst af cybercelle, fordi de bruger tredjeparts bankkonti, de kan have bedrageri-pengeindskud af enhver froud-klient, så jeg hæver gennem usdt,

Vær venlig at hjælpe mig

Kære swaduboys ,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de problemer, du har oplevet med din Pin-Up Casino-konto.

For at hjælpe dig yderligere, kan du give yderligere oplysninger om følgende punkter:

• Kan du angive, hvornår din konto blev blokeret, og hvornår du modtog e-mailen fra Pin-Up Casino med årsagerne til at blokere din konto?
• Kan du afklare, om du blev informeret om specifikke transaktioner eller hændelser, der førte til kontoblokering i henhold til punkt 6.3 i brugeraftalen?
• Har du tidligere kommunikeret med Pin-Up Casino angående problemer relateret til indbetalinger eller udbetalinger, især vedrørende brugen af forskellige betalingsmetoder (INR-indbetaling og USDT-udbetaling)?
• Kan du levere dokumentation såsom skærmbilleder af din kontostatus, e-mailen fra Pin-Up Casino og enhver transaktionshistorik, som du mener er relevant for dette problem?

Send venligst enhver relevant kommunikation eller dokumenter til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

På det tidspunkt tager jeg ikke noget skærmbillede nu, jeg kan ikke få adgang til min konto, de begrænsede min telefon-ip, nu beder jeg kundesupport til pinup, han siger ja, du kan trække tilbage

Eneste min fejl er, at jeg nogle gange indbetaler via min brors konto og nogle gange min egen konto, men jeg er klar til at give alle dokumenter fra begge. Jeg giver også alle indbetalingsoplysninger på mail til pin-up-bekræftelsesteamet. Han verificerer også alle transaktioner. Jeg vedhæfter e-mails her

De giver mig hævning 3 4 gange på små beløb, de kan nægte hævning den gang, men de venter på, at højere beløb bliver stjålet. Jeg mister også 60.000 til 80.000inr i kasinoet, den gang siger de ikke noget. Refunder i det mindste mit depositum 60000inr beløb til mig dette er mine hårdtarbejdende penge dette er min sidste opsparing nu har jeg ingen penge Jeg er klar til at give alle nødvendige dokumenter Jeg er ikke en bedrager du kan lave video kyc jeg vil vise alle dokumenter

Hej swaduboys,

Tjek venligst vores Fair Gambling Codex for spillere :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du få problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge."

Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser kan tillades af kasinoer, når de indbetaler eller hæver penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed er meddelt på forhånd. Teknisk set er det meget svært at kontrollere, hvem der er ejer af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelsen, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar kun at bruge tilladte betalingsmetoder.

Hvis du ikke er i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden, og du ikke har modtaget godkendelse fra kasinoet, der tillader dig at bruge en tredjeparts betalingsmetode, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for du.

På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Alle metoder til brug i depositum er mine. Jeg har alle beviser, jeg er klar til at give beviser og hvert depositum kontoudtog, alle dokumenter, men de er ikke klar til at refundere, svar fra kundesupport kopier og indsæt svar, der siger, at din konto ikke kan ophæves for at overtræde vilkår og betingelser, som de siger brugt stjålet kreditkort, men jeg brugte ikke noget kreditkort under indbetalingen, jeg brugte kun bankkonto,

Og om kryptotilbagetrækning tillod de, fordi jeg spurgte om det fra kundesupport

Hej swaduboys,

I dit tidligere svar skrev du:

"Kun min fejl er nogle gange, at jeg indbetaler via min brors konto og nogle gange min egen konto."

Du har dog nu skrevet: "Alle metoder, der bruges til indskud, er mine."

Kan du venligst afklare denne inkonsekvens? Har du nogensinde brugt en betalingsmetode, der ikke tilhørte dig, til at indbetale penge på din casinokonto?

Tak skal du have.

Ja, jeg brugte min brors konto, jeg har alle betalingsbeviser, men de siger, at du brugte et stjålet kreditkort. Jeg havde ikke gjort nogen ulovlig aktivitet eller bedrageri. De bad om betalingsbeviser. Jeg fremlagde alt indskudskontoudtog. Jeg indbetaler lumsum 200.000 til 300.000 inr, og jeg tabte meget i spil, de låste mit indskud på 60.000 inr, som ikke vinder dette er mine indskudspenge, hvorfor returnerer de ikke mit indskud. Refunder i det mindste mit depositum. Hvorfor de har meget rating på din platform. pin-up er bedrageri

Hej swaduboys,

De fleste online casinoer har strenge politikker mod at acceptere betalinger fra tredjeparter. Disse politikker er på plads for at opretholde sikkerheden og integriteten af finansielle transaktioner og for at overholde juridiske og regulatoriske krav.

For at sikre, at alle transaktioner er legitime og sporbare, er det vigtigt, at spillere kun bruger betalingsmetoder, der er registreret i deres eget navn. Det betyder, at alle indbetalinger eller udbetalinger skal foretages med din egen bankkonto, kreditkort eller enhver anden betalingsmetode, der tilhører dig personligt.

Denne politik er ikke kun for kasinoets beskyttelse, men også for din egen sikkerhed. Brug af dine egne betalingsmetoder hjælper med at forhindre potentielle tvister og sikkerhedsproblemer og sikrer, at pengene kommer fra en legitim og verificerbar kilde.

Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne for Pin-Up Casino, og dette er hvad jeg fandt ( her ):

INDSÆT OG HÆVNING AF MIDLER PÅ DIN KONTO.

6.1. Virksomheden accepterer ingen midler fra tredjeparter. Du må kun indbetale penge fra den konto, der er registreret i dit navn.

6.1.1. Hvis et sikkerhedstjek viser, at en indbetaling er foretaget af en tredjepart, forbeholder Selskabet sig retten til at annullere alle gevinster på denne konto og blokere den, indtil de pågældende omstændigheder er afklaret.

6.1.2. Hvis en bankoverførsel er påkrævet for at returnere eventuelle midler til deres juridiske ejer, vil eventuelle overførselsgebyrer blive dækket af modtageren.

Da du har bekræftet, at du har brugt din brors kort til at foretage indbetalinger til din casinokonto, kan vi ikke hjælpe dig med denne sag.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe med at løse denne sag. Du er dog velkommen til at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre casinoer i fremtiden. Af de nævnte grunde vil jeg nu afslutte denne klage. Tak for din forståelse.