Spilleren fra Aserbajdsjan har forsøgt at aktivere velkomstbonus uden at det lykkedes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej! Jeg indtastede en velkomstkampagnekode i mit personlige kabinet, men aktiveringen sker ikke. Hvad kan jeg gøre?
Kære Olliw287,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Kan du rådgive, hvis du har prøvet at kommunikere dette problem med casinoet? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg indtaster en kampagnekode, og den aktiveres ikke, viser en fejl. Men ifølge kravene skulle alle bestå. Indtil videre har jeg ikke søgt nogen steder, der kan support tage lang tid at besvare.
Hej,
Kan du fortælle, hvor du fandt bonuskoden? Var det tilgængeligt på din casinokonto eller vist offentligt på casinoets hjemmeside for alle spillere? Hvad var den nøjagtige kampagnekode?
Send venligst alle skærmbilleder, der ville kaste noget mere lys over dette problem.
Hej! Jeg brugte promo på webstedet casino-pin-up-official-site.com , siden https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Jeg lavede min første indbetaling, indtastede en kampagnekode i mit personlige kabinet, men jeg kan ikke se en stigning.
Kan du oplyse den nøjagtige kampagnekode? I mellemtiden kan du prøve at kontakte casinoet direkte og holde mig orienteret om enhver yderligere udvikling.