HjemKlagesagerPin-Up Casino - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Pin-Up Casino - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 ман

Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 14.03.2023 | Sag lukket : 11.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Aserbajdsjan har forsøgt at aktivere velkomstbonus uden at det lykkedes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej! Jeg indtastede en velkomstkampagnekode i mit personlige kabinet, men aktiveringen sker ikke. Hvad kan jeg gøre?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Olliw287,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Kan du rådgive, hvis du har prøvet at kommunikere dette problem med casinoet? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg indtaster en kampagnekode, og den aktiveres ikke, viser en fejl. Men ifølge kravene skulle alle bestå. Indtil videre har jeg ikke søgt nogen steder, der kan support tage lang tid at besvare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, problemet er stadig relevant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej,

Kan du fortælle, hvor du fandt bonuskoden? Var det tilgængeligt på din casinokonto eller vist offentligt på casinoets hjemmeside for alle spillere? Hvad var den nøjagtige kampagnekode?

Send venligst alle skærmbilleder, der ville kaste noget mere lys over dette problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej! Jeg brugte promo på webstedet casino-pin-up-official-site.com , siden https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Jeg lavede min første indbetaling, indtastede en kampagnekode i mit personlige kabinet, men jeg kan ikke se en stigning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du oplyse den nøjagtige kampagnekode? I mellemtiden kan du prøve at kontakte casinoet direkte og holde mig orienteret om enhver yderligere udvikling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej olliw287

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere