Spilleren fra Canada er utilfreds med, at mange populære spil er begrænset i hans jurisdiktion. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Play Fortuna Casino - Spilleren er utilfreds med tilgængeligheden af spil.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Play Fortuna Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Play Fortuna Casino har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Der vises en besked om, at spillene er blokeret for spillere i mit område. Ved ikke, hvorfor de tillader brugen at tilmelde sig dengang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Mike,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at sortimentet og tilgængeligheden af spiludbydere ikke administreres udelukkende af casinoet. Flere faktorer som godkendt tjenesteudbyderlicens og geolokalisering har stor indflydelse. Kan du venligst fortælle, om du var i stand til at spille noget af spillet eller slet ingen af dem? Er dine deponerede penge stadig uberørte på din konto?
Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Mike,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
