Spilleren fra Australien kæmper for at modtage en betaling til sit MasterCard. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Glad for at acceptere mit Mastercard. Nu vil de ikke trække sig tilbage til det.
De fortæller mig, at det er nødvendigt at bruge et andet kort og indbetale først .....
Komplet fidus!
Alt dette over hundrede dollars.
Kære John,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem vedrørende tilbagetrækning. Jeg kontrollerede omhyggeligt T & C'erne, og det var det, jeg fandt: „* For MasterCard understøttes følgende lande: Andorra, Østrig, Belgien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Frankrig, Tyskland, Gibraltar, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxembourg, Malta, Monaco, Holland, Norge, San Marino, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet og Det Forenede Kongerige. "
Forsøgte du at kommunikere dette spørgsmål til kasinoet? Kan du sende mig relevant kommunikation mellem dig og kasinoet? Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela