Godaften, jeg skriver for at bede om din hjælp. Jeg foretog en indbetaling på 20 euro via bankoverførsel fra min Revolut-konto. Betalingen gik igennem, og i samme øjeblik modtog jeg en betalingsbekræftelse med alle detaljerne samt transaktionsoplysningerne fra min Revolut-konto. Men da jeg indgav en klage via chat, blev jeg fuldstændig ignoreret. Jeg gav alle detaljerne, inklusive transaktionsnummeret, men de hånede mig ved at bede om indbetalings-id'et.
Efter et par minutter bad de mig om at vente, vente og vente, og så afbrød chatten forbindelsen, og der skete ikke noget. Jeg har sendt e-mails med alle detaljer, inklusive PDF-filer af transaktionen og skærmbilleder, men intet svar. Guru, vær venlig at hjælpe mig. Jeg har også sendt en besked til dem om, at jeg på grund af deres manglende respekt kræver mine penge tilbage og vil ikke vende tilbage til dette casino. Forfærdelig! Tjenesten er forfærdelig. Endnu en gang, tak, Guru, hjælp mig.
Good evening, I am writing to ask for your help. I made a 20-euro deposit via bank transfer from my Revolut account. The payment went through, and at the same moment, I received a payment confirmation with all the details, as well as the transaction details from my Revolut account. However, when I filed a complaint via chat, I was completely ignored. I provided all the details, including the transaction number, but they mocked me by asking for the deposit ID.
After a few minutes, they asked me to wait, wait, and wait, and then the chat disconnected, and nothing happened. I have sent emails with all the details, including PDF files of the transaction and screenshots, yet no response. Guru, please help me. I have also messaged them stating that due to their lack of respect, I demand my money back and will not be returning to this casino. Horrible! The service is terrible. Once again, please, Guru, help me.
Boa noite , venho por este meio vos pedir ajuda . Efetuei um depósito de 20 euros através do bank transfer da minha conta Revolut . Na qual foi efetuado I pagamento e no mesmo momento recebi o comprovativo de pagamentos com todos os detalhes assim como tenho da transação da minha conta Revolut . Entretanto faço reclamação via chat , ignoram me por completo , mando os detalhes todos a indicar número de transação etc , tudo mesmo e ficam fozando com a minha cara dizer qual id do depósito .
e passados alguns minutos , me pedem para esperar esperar esperar e nada o chat acaba por ir a baixo e nada . Já mandei email com todos os detalhes ficheiros pdf da transação prints etc e nada . Guru por favor me ajuda . Eu já lhes mandei mensagem a dizer que pela falta de respeito que tem comigo , exigo i meu dinheiro de volta e que não faço questão nenhuma de voltar a este casino . Horrível ! Atendimento péssimo . Mais uma vê por favor guru ajude me
Automatisk oversættelse: