Prism Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Kære Mandey,

Mange tak for at indsende din klage og for at videresende relevante skærmbilleder. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bestemt bonus, hvis dets funktionsfejl er forårsaget af et teknisk problem. Kan du venligst fortælle, hvis du har accepteret et andet foreslået kampagnetilbud?

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

nej det var ikke, at den bonus, som jeg forsøgte at indløse, mislykkedes, det var, at dine kundeservicemedarbejdere, vi er så uhøflige over for mig, og de var ikke opmærksomme på det faktum, at I er alle de vilde troldmænd, jeg har blevet annulleret, så det var ikke min skyld, det var jeres skyld, og jeg blev behandlet som s *** på grund af det

Straff casinoet for at have de råeste reps i verden og for ikke at vide, hvilke spil de tilbyder eller ikke. Det er ikke min skyld, at jeg var Givin en promo-kode til gratis spins og $ 100 og aldrig fik at vide, at de gratis spins slet ikke engang var tilgængelige for mig. Det er falsk reklame, og hvordan er noget af dette min skyld

Kære Mandey,

Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Prism Casino, men som en af Casino.Guru-uafhængige medarbejdere og fagfolk prøvede jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.

Kan du venligst fortælle, hvis du har accepteret et andet foreslået kampagnetilbud? I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk. Mange tak for din forståelse.

De gav mig en $ 52 chip, den jeg havde originalitet var $ 100 plus 25 gratis spins. Jeg fik flået 50 dollars og 25 gratis spins fik det fra casinofreak

Hvis du har indløst en bonus fra Casino freak-webstedet, kan jeg kun anbefale at kontakte dem direkte.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, vil jeg blive tvunget til at afvise din klage på dette tidspunkt. Jeg ville virkelig ønske, at jeg havde mere hjælp. Tak skal du have.

Kære Mandey,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.