HjemKlagesagerPrism Casino - Spillerens klager over ikke-fungerende websteder.

Prism Casino - Spillerens klager over ikke-fungerende websteder.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 $

Prism Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 10.11.2023 | Sag lukket : 27.11.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

5 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA rapporterer, at fire separate online casinoer ikke fungerer, og tilsammen skylder de spilleren i alt $2.820. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hjemmesiden virker ikke længere. Jeg bliver ved med at prøve at gå til webstedet, og jeg får en besked om, at deres websted er ødelagt. Prism skylder mig $2500, slot maddness skylder $100, planet 7 skylder $120, og Dream skylder mig $100

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære muhammadk87,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Kan du fortælle, hvornår det sidst var lykkedes dig at få adgang til din casinokonto?
  • Blev din konto verificeret tidligere?
  • Har du prøvet andre enheder for at få adgang til din konto?

Videresend venligst eventuelle relevante skærmbilleder og prøv at rydde cache og cookies. Min e-mail adresse er petronela.k@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela


PS: Indsend venligst separate klager for hvert casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej muhammadk87

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere