Vær hilset! Tak fordi du deler din feedback med os. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en tilfredsstillende oplevelse. Vær opmærksom på, at vores bekræftelsesproces er en standardprocedure, der er vigtig af sikkerhedsmæssige årsager. Selvom vi forstår, at det kan tage lidt tid, arbejder vi konstant på at forbedre processen og gøre den hurtigere for dig. Når din konto er verificeret, vil du nemt kunne hæve dine gevinster.

Vi vil også gerne informere dig om, at hvert spil har sin egen RTP (Return to Player), hvilket betyder, at vi anbefaler at prøve forskellige spil for at nyde mangfoldigheden. Det er vigtigt at huske på, at RTP angiver procentdelen af præmier, der kan returneres til dig baseret på de midler, der er indbetalt under spillet. Det er dog ikke et garanteret beløb, fordi det er beregnet fra alle de platforme, hvor spillet er tilgængeligt. Vi vil gerne forsikre dig om, at vi samarbejder med pålidelige og licenserede udbydere, som tilbyder fair RTP'er. Vi føler med din frustration og håber, at din næste oplevelse bliver mere positiv.

Desuden bedes du angive din e-mailadresse for yderligere undersøgelse. Tak skal du have.