Bankonbet er et af de online casinoer, der administreres af det samme firma, samme kontaktcenter, samme administration og derfor den samme meget negative oplevelse. Jeg deltog i velkomstbonuskampagnen ved at registrere mig, men jeg modtog ikke bonussen og spins fra tilbuddet. Jeg kontakter support, og agenten fortæller mig, at der ikke er nogen tilgængelige bonusser for min konto, hvilket overrasker mig, da bonussen ER TILGÆNGELIG OG TILBYDES til alle nye brugere. Jeg logger ind en anden gang, jeg deltager i BONUS VOYAGE-kampagnen, som inkluderer en 60% bonus, top-up og ingen bonus. Ved spørgsmål til kundeservice, samme svar VED BESLUTNING AF DEN ANSVARLIGE AFDELING. Jeg føler en moralsk pligt til at advare andre spillere. Kasinoreglerne siger, at administrationen frit kan bestemme, om den vil give en bonus eller ej, og det forstår jeg, men hvis du modtager en kampagne via e-mail, SMS eller blot i dit personlige område, og derfor et bonustilbud, og du Jeg tilslutter mig ved at lave en indbetaling, så er jeg juridisk berettiget til den bonus, da det ellers ville være en smigrende, men vildledende forseelse. Dybest set, hvis kun et af den lange liste af "søster" kasinoer (alle dem, der administreres af RABIDI NV) sætter dig på den "sorte liste" (fordi måske har du vundet ved en enkelt lejlighed), er du ude af spillet, og det gør de ikke tildele dig bonusser eller GØR DET UMULIGT ENHVER TILBAGETAGELSE. Det vil sige, du vinder, men det er umuligt at punge ud. Forstået så det er en fidusside og bliv væk!

Hold dig væk fra dette casino, det er mit råd. Jeg vil fortælle dig om min meget negative oplevelse. Jeg vandt den sølle sum af 100 euro efter at have foretaget den første indbetaling med et forudbetalt kreditkort. Jeg beder om et depositum ved bankoverførsel. Det er ikke muligt at gøre dette, fordi du først skal foretage en indbetaling med det samme system, som bruges til udbetaling. Jeg foretager en anden indbetaling via bankoverførsel for at aktivere den samme metode til udbetaling. IKKE NOGET. Jeg åbner en Astropay-konto efter forslag fra kundeserviceagenten og formår at bestille en udbetalingsanmodning. Herfra begynder en rigtig kontobekræftelsesodyssé. De beder mig om skærmbillederne af Astropay-indbetalingen, jeg sender dem, men de vil have mig til at bevise, at jeg foretog indbetalingen med astropay dagen før (det vil sige den indbetaling, jeg foretog med mit forudbetalte betalingskort). Jeg forklarer dem, at jeg kun har foretaget én indbetaling med astropay, og at den indbetaling, de henviser til, blev foretaget med et forudbetalt betalingskort. 9 e-mails for at forklare dem, at navnet på ejeren ikke står på det forudbetalte kort. Jeg sender dem skærmbilleder af min bankkonto, der beviser, at jeg er ejeren. Ikke noget. E-mail efter e-mail, der accepterer alle deres absurde og jeg mener ABSURD og KONTRADIFTISKE anmodninger. Blandt andet læser verifikationsafdelingen ikke e-mails og sender automatiske e-mails, så enhver forklaring, du giver, læser den ikke. Moralen i historien: frustrationsniveauet skyder i vejret. Mine penge er der stadig, og selvom de har fremlagt alle de nødvendige dokumenter, svarer de ikke længere og vil aldrig bekræfte min konto. Det er en fupside. Gå et andet sted hen.