Blev inviteret til at registrere sig på dette casino af græsk casino streamer. Ønskede at indbetale og kræve første bonus, men for at få en fungerende konto skal du bestå verifikation. Jeg forsøgte at åbne verifikation i pc-computeren, men deres system har ikke lov til at uploade mine dokumentfiler, jeg har i pc'en, i stedet vil de scanne dokumenter med kamera, som min pc ikke har, og jeg er ikke sikker på, om jeg fik det til at virke, for hvordan vil du scanne dit store forbrugsregningsdokument med lille kamera? Jeg kom for at chatte og spurgte, jeg har problemer med at bekræfte kontoen, og er det muligt at sende min dokumentation via e-mail. De svarede ja det er muligt og gav mig e-mail kyc@winlegends.com. Jeg vedhæftede mine dokumenter til e-mail og sendte for at bekræfte kontoen, så jeg kan indbetale og begynde at spille. Jeg skrev dette:

Hej Jeg var ikke i stand til at fuldføre bekræftelsen, da min personlige computer ikke har et kamera til det andet trin. Jeg tilføjede begge sider af id-kort og adressebevis for at bekræfte kontoen manuelt.

Deres svar

Vær opmærksom på, at bekræftelse af din identitet i det automatiske verifikationsprogram er en nødvendig procedure.
Bemærk, at du kan bruge din telefon eller andre enheder, der har et kamera, til at bekræfte din identitet.
Hilsen fra økonomiafdelingen!

Hej, jeg bruger en telefon med et Symbian-system, og det virker ikke med din bekræftelse, så derfor sendte jeg dokumenter til dig for at bekræfte min identitet manuelt.

Hej, det er 4 dage, og min konto er stadig ikke bekræftet. Har du gennemgået dokumenter, jeg sendte fra min e-mail?

Vi vil gerne informere dig om, at uden at bestå det automatiske verifikationsprogram er det umuligt at bekræfte din konto.
Hilsen fra økonomiafdelingen!

I så fald vil jeg ikke være i stand til at spille, fordi du tvinger mig til at have en speciel enhed, og jeg er tilfreds med den nuværende enhed, jeg bruger, men den har ingen sådanne muligheder for at arbejde med din verifikation. Overvej venligst at opdatere din bekræftelsesmulighed for ikke at ignorere specifikke spillere, der er interesserede i at spille.

Så chatsupport gav falske oplysninger, jeg kan bekræfte kontoen ved at sende mit dokument til e-mail, og nu har de mine dokumentkopier, jeg har sendt fra e-mail. Og de tvinger mig til at have specifikke enheder til at bestå verifikation som IOS eller Android-enhed, men selv hvis du køber denne enhed, vil du ikke være sikker på, om den vil fungere, da de ikke giver en liste over enheder, der fungerer med deres automatiske verifikation, da disse enheder bruger forskellige IOS og Android versioner. Ser ikke professionelt og kvalitetscasino ud, jeg anbefaler ikke at prøve at registrere dig her.

De har ikke accepteret min registrering og chatsupport ønskede ikke at hjælpe mig og undersøge problemet nærmere, så han afsluttede bare chatten under samtalen. Virker meget uprofessionelt og ikke tillidsfuldt casino. Jeg blev henvist af den græske casinostreamer CheekyGamblers.

Dette er min samtale i chat:

Hej, jeg prøver at registrere mig fra Grækenland og modtage fejlkode 4510. Jeg blev henvist af græsk casino streamer, som også er fra Grækenland.
Hvilket problem er det?

DonatelloJeg råder dig til at bruge Google Chrome fra pc og rense cache og cookies fra din enhed og genstarte systemet. Og hvis du støder på det samme problem, anbefaler jeg, at du logger ind igen i inkognitotilstand (privat tilstand for Apple)

Så du accepterer spillere fra Grækenland?
Jeg brugte dette link til at registrere mig.

Donatello lad mig tjekke
Vi har mange spil fra Grækenland

Se fejl (billede sendt)
Jeg brugte dette link til at registrere mig

Donatello
prøv at rense C/C
C&C

Prøvede i inkognitotilstand samme problem

Donatello
følg hele proceduren

Vil prøve en anden browser, vent venligst
Samme problem kan du kontakte en anden afdeling for at undersøge dette problem?

Donatello forlod chatten