Hej,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse med vores kryptocasino. Vi vil gerne behandle nogle af de problemer, du rejste i din anmeldelse.

Først og fremmest kan vi forsikre dig om, at der ikke var nogen servervedligeholdelse, og at vores servere fungerede 100 % i den tid, du spillede. Vi har et dedikeret team af ingeniører, som overvåger vores systemydelse og sikrer, at alt kører glat og sikkert. Vi har også 24/7 live chat support, der kan hjælpe dig med eventuelle tekniske problemer eller spørgsmål, du måtte have.

For det andet vil vi understrege, at vores crash- og terningspil beviseligt er retfærdige, hvilket betyder, at brugerne kan tjekke retfærdigheden af hvert væddemål ved hjælp af en kryptografisk hash-funktion. Denne funktion genererer et unikt og tilfældigt resultat for hvert væddemål, som ikke kan manipuleres eller manipuleres af nogen. Du kan finde mere information om, hvordan vores bevisligt retfærdige system fungerer her: https://trustdice.win/blog/bitcoin-casinos-the-provably-fair-algorithm.

For det tredje tilbyder vi månedlige kampagner og bonusser til vores loyale spillere, såsom cashback, gratis spins, indbetalingsbonusser og meget mere. Du kan tjekke vores kampagneside for de seneste tilbud og vilkår og betingelser. Vi giver også gratis no-depositum krypto fra vores vandhane uden krav, der kan gøres gældende. Du kan kræve gratis krypto hver sjette time fra vores vandhane, hvilket ikke er en fornærmelse, men en generøs gestus for at hjælpe dig med at spille mere og vinde mere.

Vi værdsætter alle vores kunder, og vi stræber efter at give dem den bedst mulige spiloplevelse. Vi håber, at du vil give os endnu en chance for at bevise det for dig. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Alt det bedste,
TrustDice Team