Sikke et forfærdeligt, forfærdeligt casino.

Jeg modtog en e-mail om, at der er 40 FS på min konto. Jeg har aldrig oprettet en konto hos dette casino, så jeg synes, det er mærkeligt. Jeg kontaktede kundesupport, og de sagde, at jeg skulle oprette en konto, så det gjorde jeg.
Da jeg oprettede kontoen, var der ingen FS'er, så jeg kontaktede supporten, men de lukkede chatten uden svar. Så svarede de endelig (efter omkring 5 forsøg, så jeg genåbnede chatten), at de havde krediteret FS'en. Da jeg først prøvede at aktivere FS'en, var det ikke muligt.

SPIL IKKE her, det er sådan et skumlet og fupagtigt casino. De indsamler bare dine data, og det er det.

I starten kunne jeg godt lide dette casino, men så begyndte der at ske forfærdelige ting.

Min konto blev lukket tilfældigt. Da jeg kontaktede support, sagde de, at jeg havde anmodet om lukningen, selvom jeg aldrig havde anmodet om det eller bekræftet det. Da jeg bad om at genåbne min konto, blev de ved med at trække ud. De sagde, at den ville blive åbnet den ene dag og så den anden. Frygteligt, forfærdeligt casino, spild ikke dine penge eller tid med disse svindlere.

Sikke en dårlig oplevelse med casinoet.

Jeg modtog en e-mail angående cashback, og da jeg ville gøre krav på den, besluttede jeg mig for at kontakte live chat. Live chat supportmedarbejderen fortalte mig, at den ikke er tilgængelig for mig, selvom hun sagde, at denne kampagne er gyldig for alle spillere. Da jeg spurgte om deres regulator og licens-ID, lukkede hun bare chatten. Frygtelig, forfærdelig oplevelse, stol ikke på alle de positive, falske anmeldelser nedenfor.

Jeg vil ikke anbefale dette casino af mange forskellige årsager. Jeg var heldig på casinoet og anmodede om en udbetaling på omkring 2700 EUR, måtte vente i mange dage på det og til sidst måtte jeg skrive e-mails om at tage retslige skridt, først derefter blev min udbetaling godkendt.

Supporten er et absolut mareridt. Live chat-agenter ignorerer dig eller siger bare, at problemet er sendt til en afdeling, og at de så vender tilbage via e-mail. De vender aldrig tilbage, og problemet bliver bare ignoreret. Lige nu har jeg to indbetalinger på omkring 80 EUR, som ikke er krediteret, og jeg er blevet ignoreret via e-mail i næsten 3 dage. Dette er et meget ustabilt casino, man ved aldrig, om man modtager pengene, så jeg vil ikke anbefale at indbetale her.

En af de VÆRSTE oplevelser i et kasino.

Casino har en ret nem og hurtig verifikation, et anstændigt loyalitetsprogram og mange forskellige slots.

Men når det kommer til udbetalinger, er det en katastrofe, og kasinoet opfører sig på en meget svindel måde.
Deres vilkår og betingelser angiver klart, at casino behandler alle udbetalinger 24 timer efter bekræftelse. Jeg bestod min verifikation, fremsatte flere anmodninger om tilbagetrækning. Jeg var nødt til at tigge kasinoet om at betale mine udbetalinger hver dag, og de bekræftede kun én udbetaling om dagen, selvom det var 500 EUR og den daglige grænse er 2000 EUR.
Så holdt de op med at betale, et depositum blev ikke bekræftet i over 72 timer og et andet i 48 timer. Jeg forstår ikke, hvordan casino kan opføre sig sådan, når det tydeligt står skrevet, at de betaler gevinsten inden for 24 timer.
Jeg blev også lovet en loyalitetsbonus via chat, de sagde, at de opretter den, og jeg vil modtage den meget snart, der gik en uge, jeg kontaktede live chat, og der er ingen bonus tilgængelig. Ligger oven på løgne med dette casino.
Undgå det, sådan en fidus og unfair casino.

Ganske godt casino. Jeg nød virkelig velkomstbonussen på 300 EUR. RTP'en er ret god her, du får 10% cashback på tab dagligt og rakeback er også tilgængelig.
Verifikationen var meget hurtig og nem.
Desværre kan udbetalinger tage lidt tid, har ikke haft et eneste øjeblik, så dette kunne forbedres.

EDIT: Ekstremt skuffelse over et kasino. Efter at have rapporteret problemet for mere end en uge siden er det der stadig. Live supportspecialist sagde, at de har kontaktet spiludbyderen, og problemet vil blive løst ASAP, ikke kun løste de ikke problemet, de kompenserede mig heller ikke for mine tab. Undgå dette casino for enhver pris, de vil ikke behandle dig retfærdigt.

Jeg ville give dette casino den bedste vurdering, hvis det ikke var for de fejl, jeg har oplevet.

Jeg blev dobbeltladet hundredvis af gange i et spil. Første gang jeg bemærkede det, refunderede kasinoet mig venligst tabene. Alle gange derefter blev jeg bedt om at fremlægge videobeviset for fejlen. Så det gjorde jeg, reaktionen var ret langsom, men endelig har jeg modtaget 'bounty'-bonussen for dette. Bonussummen var meget lille i forhold til de tab, jeg har oplevet. Casino sagde, at denne fejl skete for mig 5-10 gange, selvom virkeligheden var, at den skete 100-150 gange.

Meget uheldig oplevelse, for jeg kan virkelig godt lide dette casino, jeg ville ønske, at de ville behandle fejlene mere retfærdigt. På dette tidspunkt bliver jeg desværre nødt til at lede efter et andet casino.

Preet dårlig oplevelse dette med casino.

RTP'en i casinoet er bare ekstremt lav, det er svært at finde et casino, hvor spil slet ikke betaler sig.
Supporten virker venlig, men er fuld af falske løfter, de lover dig fantastiske bonusser, fantastisk cashback, hvis du indbetaler. Efter du har indbetalt, får du bonussen med enorme omsætningskrav og cashback er meget lavt.
De bekymrer sig kun om hvor meget du taber og ikke hvor loyal du er over for casinoet.
Det er bedst at undgå dette casino og se efter et bedre.

Desuden stoppede de kun med at sende salgsfremmende e-mails efter at have kontaktet dem 7 gange, super irriterende.

Et ganske anstændigt casino.
Supporten var meget venlig og villig til at hjælpe mig, da jeg havde nogle spørgsmål vedrørende den første indbetalingsbonus.
Selve bonussen er meget cool, den har ingen indsats, du skal bare tredoble din saldo, hvis du vil hæve.
Havde også ingen problemer med udbetalinger, hurtigt og glat. Et dejligt kasino!