jeg indsatte her nogle og vandt lidt forsøgte at trække den tilbage, men hver enkelt metode var utilgængelig kontaktede support, men ingen svar i flere dage
efter til sidst brugte jeg hele min saldo, jeg fik et svar, der sagde "angiv transaktions-id'et for din tilbagetrækning"
skal undgå her
i deposited here some and won a bit tried to withdraw it but every single method was unavailable contacted support but no replies for several days
after at last i used up all my balance , i got a reply that said " specify the transaction ID of ur withdrawal"
gotta avoid here
Læs mereLæs mindre
kan ikke trække sig tilbage
can’t withdraw
support hjælper overhovedet ikke, så længe du har ledige saldi
support doesn’t help at all as long as u have available balances
Tak for din feedback og konstruktive kritik. Vi værdsætter din mening og vil helt sikkert tage den i betragtning for at forbedre vores service for dig og andre spillere.
Vi stræber altid efter ekspertise og er taknemmelige for, at du delte din indsigt med os. Hvis du har yderligere forslag eller kommentarer, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen, SpinBetter Team
Dear avirex,
Thank you for your feedback and constructive criticism. We appreciate your opinion and will certainly take it into account to improve our service for you and other players.
We always strive for excellence and are grateful that you shared your insights with us. If you have any additional suggestions or comments, please feel free to reach out to us.
dette casino suspenderer pludselig konti og blokerer for udbetalinger det ville tage mere end en uge at låse op da verifikationsprocessen er vag og langsom
derefter kan konti lukkes uden nogen begrundelse
du kan spilde din tid med din balance låst mere end en uge
i mit tilfælde specificerede de aldrig årsagerne det betyder, at der ikke nødvendigvis er nogen grunde
selvom ingen T&C'er blev overtrådt du vinder for meget din konto vil blive suspenderet
bedre undgå her med al magt
this casino suddenly suspends accounts and blocks withdrawals it would take more than a week to unlock cuz verification process is vague and slow
after that accounts may be closed without any reasons provided
u can waste ur time with ur balance locked more than a week
in my case they Never specified the reasons this means there’s not necessarily any reasons
even if no T&Cs were violated you win too much your account will be suspended
Vi beklager meget for misforståelsen, men konti kan ikke blokeres uden grund. Alle de handlinger, du har beskrevet ovenfor, udføres af vores sikkerhedsspecialister i henhold til reglerne, for at sikre kontosikkerhed og forhindre enhver aktivitet, der overtræder regler og love. I henhold til paragraf 2.30: I tilfælde af duplikatregistrering, indsendelse af en andens, ugyldige eller forfalskede dokumenter; flere brud på væddemålsselskabets T&C; tvivl om kundens identitet eller de oplysninger, de har givet; enhver form for bedrageri (hele listen kan findes på webstedet, på siden med regler), er virksomhedens ledelse berettiget til efter eget skøn at anmode om dokumenter fra spilleren, der underbygger deres identitet eller andre data, de har givet (f.eks. pasoplysninger, bopælsadresse), samt at annullere eventuelle betalinger, indtil alle sådanne oplysninger er blevet bekræftet. Også i henhold til paragraf 2.32: efter afslutningen af undersøgelsen kan virksomheden træffe enhver beslutning, som den anser for at være retfærdig og rimelig, såsom at lukke kontoen og annullere gevinsterne.
I tilfælde af overholdelse af alle regler og fair brug er verifikationen vellykket, og spilleren kan trække sig tilbage og fortsætte med at bruge kontoen uden nogen begrænsninger. Derfor opfordrer vi dig til at overholde alle de regler, der er pålagt spillere for sikkert spil.
Med venlig hilsen, 1xBet Team
We are very sorry for the misunderstanding, but accounts cannot be blocked for no reason. All the actions you described above are carried out by our security specialists according to the rules, in order to ensure account security and prevent any activity that violates rules and laws. According to clause 2.30: In the event of duplicate registration, the submission of someone else's, invalid, or forged documents; multiple breaches of the Betting Company’s T&C; doubts about the identity of the customer or the information they have provided; any types of fraud (the whole list can be found on the site, on the page of rules), the company’s management is entitled to request at their discretion any documents from the bettor substantiating their identity or other data they have provided (for example, passport details, residential address), as well as to cancel any payments until all such details have been verified. Also according to clause 2.32: pon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable, such as closing the account and canceling the winnings.
In case of compliance with all rules and fair use, the verification is successful and the player can withdraw and continue to use the account without any restrictions. Therefore, we urge you to adhere to all the rules imposed on players for safe gaming.
Jeg indbetalte nogle og vandt en smule, så prøvede at hæve, men trykkede på udbetalingsknappen, så sagde den "kan ikke være blank" og afviste mig at gøre. Jeg fortalte cs'en, men de siger, at jeg skal rydde cachen og prøve en anden browser. så det gjorde jeg, og det virkede ikke. fortalte cs igen, men de fortalte mig det samme gentagne gange. det betyder, at jeg kan indbetale her, men jeg kan ikke hæve her.
UNDGÅ
i deposited some and won bit so tried withdrawing but pushed the withdraw button then it said "cant be blank" and rejected me to do. i told the cs but they say i should clear the cache and try another browser. so i did and it didn’t work. told the cs again but they told me the same thing repeatedly. this means i can deposit here but i can’t withdraw here.
AVOID
Læs mereLæs mindre
reklame bliver ved med at dukke op, mens jeg spiller nogen spil
advertisement keeps popping up during all the time i play any games
Jeg kunne ikke trække noget tilbage her, og kundesupport fiksede det ikke
i couldn’t withdraw anything here and customer support didn’t fix it
så jeg forlod her for altid
so i left here forever
kan ikke tro at Dama nv kører her hjemmeside er så billig og anderledes
can’t believe Dama nv runs here website is so cheap and different
Vi undskylder for at svare dig på engelsk. Vi beklager, at du har haft sådan en oplevelse med tilbagetrækningsprocessen.
For at besvare dine bekymringer vises advarslerne "kan ikke være tomme" kun, hvis bankoplysningerne ikke var udfyldt, eller selve feltet slet ikke var udfyldt. I sådanne tilfælde anbefaler vi omhyggeligt at tjekke dine bankoplysninger. Selvom du har udfyldt de forkerte bankoplysninger, vil du stadig kunne anmode om at få dem fjernet med udskiftning af de korrekte. Du vil også få instruktioner om, hvad der præcist skal udfyldes.
Hvis du stadig har andre spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os via live chat eller med den næste mailadresse: support@spinsamurai.com
Vi er til rådighed 24/7. Med venlig hilsen Spin Samurai Casino
Hello, avirex
We apologize for answering you in English. We are sorry that you have had such an experience with the withdrawal process.
Answering your concerns, the "can't be blank" warnings appear only if the banking details weren't filled or the field itself wasn't filled at all. In such cases, we recommend carefully checking your bank details. Even if you filled in the wrong banking details, you will still be able to request the removal of those with the replacement of the correct ones. Also, you will be given instructions on what exactly will be needed to be re-filled.
If you still have other questions or concerns, please reach out to us via live chat or with the next mail address: support@spinsamurai.com
We are available 24/7. Sincerely, Spin Samurai Casino
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
