Desværre var jeg kun i stand til at teste dette casino i et par dage. Efter et par ind- og udbetalinger blev min konto lukket uden nogen grund, hvilket er meget irriterende. Live kundeservice kan ikke give nogen information om dette, og du henvises til supportmailen, hvor du ikke får svar. Jeg finder denne tilgang et absolut no-go.
Unfortunately, I was only able to test this casino for a few days. After a few deposits and withdrawals my account was closed without any reason, which is very annoying. The live customer service cannot provide any information about this and you are referred to the support email, where you do not receive an answer. I find this approach an absolute no-go.
Ich konnte dieses Casino leider nur wenige Tage testen. Nach ein paar Ein- und Auszahlungen wurde mein Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen, was sehr ärgerlich ist. Der Live-Kundendienst kann dazu auch keine Angaben machen und man wird auf die Support Email verwiesen, wo man jedoch keine Antwort erhält. Dieses Vorgehen finde ich ein absolutes No-Go.
Hej doxxhopper93,
Tak for tilbagemeldingen.
Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse, og vi prøver at rette op på dette for dig så hurtigt som muligt. Vi vil få support til at undersøge dette og finde ud af, hvorfor din konto blev lukket.
Giv os venligst dit PowerUp Casino brugernavn, så vi kan undersøge dette for dig.
Med venlig hilsen,
PowerUp Casino
Hi doxxhopper93,
Thank you for the feedback.
We are sorry to hear about your bad experience and we look to rectify this for you as soon as possible. We will get support to look into this and find out why your account was closed.
Please provide us with you PowerUp Casino username so we can investigate this for you.
Best regards,
PowerUp Casino