Hej, kære spiller! Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om dine bekymringer, men vi vil gerne præcisere, at vi ikke kunne finde en konto, der er registreret med den e-mail, du har angivet. Hvis du oplever problemer eller forsinkelser, opfordrer vi dig til at kontakte vores supportteam, der er tilgængeligt 24/7, for øjeblikkelig assistance. Vi er her for at hjælpe med at løse eventuelle problemer og sikre en bedre oplevelse for dig.

Venlig hilsen,
Jet Casino!

Kære solomaki07,

Hos Metaspins sætter vi stor pris på vores kunders rejse og oplevelse, og derfor prioriterer vi den over alt andet.
For at sikre et sjovt, sikkert, retfærdigt og behageligt miljø for alle, overholder vi flittigt vores vilkår og betingelser.

Vi informerer altid vores kunder via e-mail ved kontolukning, og vores team lukker ikke konti, medmindre vores vilkår og betingelser er blevet overtrådt.

Selvom når du tjekker din konto med den e-mailadresse, du har angivet i denne anmeldelse, er denne konto ikke lukket hos os og er faktisk aldrig blevet suspenderet eller lukket tidligere.

Vi stoler på, at denne afklaring giver indsigt i de aktuelle omstændigheder.

Med venlig hilsen
Metaspins Customer Experience Team